Forum Free Mobile par Toosurtoo

moi j'ai sur la facture 10934372
je suis un naufragé du 11 janvier
Facture du 15 février 2012
abonnement à 15.99

Merci texto60, je t'ai ajouté.
@neketnestor, désolé pour les typos, ok pour les infos : c'est mis-à-jour.

N° de facture ; date de facture ; pseudo #abo

09 465 780 - 26/01/12 - neketnestor #1
09 490 499 - 26/01/12 - tarmine
09 497 290 - 26/01/12 - takata
09 528 800 - 26/01/12 - doutoo
09 544 700 - 26/01/12 - lacouz #1
09 579 454 - 26/01/12 - didess #1
09 653 664 - 26/01/12 - morvan
09 654 504 - 26/01/12 - uman
09 685 428 - 26/01/12 - cleredo
09 954 915 - 26/01/12 - NicoFree
10 371 700 - 06/02/12 - Abp75 #1
10 508 500 - 07/02/12 - nexus
10 510 108 - 07/02/12 - serge70
10 788 771 - 10/02/12 - pasveinarde
10 796 355 - 10/02/12 - roger
10 801 059 - 10/02/12 - viloque
10 813 400 - 10/02/12 - lacouz #2
10 934 372 - 15/02/12 - texto60 #1
10 937 400 - 14/02/12 - Abp75 #2
10 943 633 - 16/02/12 - neketnestor #1 (2e)
10 997 790 - 10/02/12 - neketnestor #2
11 080 493 - 15/02/12 - didess #2
11 080 882 - 15/02/12 - didess #3

Avez-vous reçu une facture numérotée plus bas ou plus haut ?
Merci de nous la communiquer dans tous les cas avec sa date de facturation.

Salut


ma 1ere facture

FORFAIT MOBILE FREE
Date: 15 février 2012

FACTURE N° 10961540

on va dire abo 2 ( car mon épouse, tu l as nommée pasveinarde pour abo1 fin janvier)


pasveinard

Bon WE

takata a écrit :N° de facture ; date de facture ; pseudo #abo
10 371 700 - 06/02/12 - Abp75 #1
10 937 400 - 14/02/12 - Abp75 #2.

Il s'agit du même abonnement mais de la deuxième facture

Merci pour les corrections :

N° de facture ; date de facture ; pseudo #abo
09 465 780 - 26/01/12 - neketnestor #1
09 490 499 - 26/01/12 - tarmine #1
09 497 290 - 26/01/12 - takata #1
09 528 800 - 26/01/12 - doutoo #1
09 544 700 - 26/01/12 - lacouz #1
09 579 454 - 26/01/12 - didess #1
09 653 664 - 26/01/12 - morvan #1
09 654 504 - 26/01/12 - uman #1
09 685 428 - 26/01/12 - cleredo #1
09 954 915 - 26/01/12 - NicoFree
10 371 700 - 06/02/12 - Abp75 #1
10 508 500 - 07/02/12 - nexus #1
10 510 108 - 07/02/12 - serge70 #1
10 788 771 - 10/02/12 - pasveinard #1
10 796 355 - 10/02/12 - roger #1
10 801 059 - 10/02/12 - viloque #1
10 813 400 - 10/02/12 - lacouz #2
10 934 372 - 15/02/12 - texto60 #1
10 937 400 - 14/02/12 - Abp75 #1 (2e)
10 943 633 - 16/02/12 - neketnestor #1 (2e)
10 961 540 - 15/02/12 - pasveinard #2
10 997 790 - 10/02/12 - neketnestor #2
11 080 493 - 15/02/12 - didess #2
11 080 882 - 15/02/12 - didess #3

Abp75 a écrit :

takata a écrit :N° de facture ; date de facture ; pseudo #abo
10 371 700 - 06/02/12 - Abp75 #1
10 937 400 - 14/02/12 - Abp75 #2.

Il s'agit du même abonnement mais de la deuxième facture

Alors ça, c'est curieux ! une semaine d'intervalle ?
Et toujours pas de seconde facture pour mon propre abonnement du 11/01...

Ce sont des factures à 0 euro
Free a édité une facture (en retard) le 6/02 pour la période du 14/01 au 13/02
puis une facture normale le 14/02 pour la période 14/02 au 13/03.

PS : ce n'est pas la date d'inscription qui compte mais celle de validation de la carte SIM.
Free a probablement facturés plus tôt les forfaits payants (2, 16/20) en remettant à plus tard la facturation des forfaits 0
Quelle est la période d'abonnement indiquée sur ta facture ?

Salut Abp75,

Abp75 a écrit : PS : ce n'est pas la date d'inscription qui compte mais celle de validation de la carte SIM.
Free a probablement facturés plus tôt les forfaits payants (2, 16/20) en remettant à plus tard la facturation des forfaits 0
Quelle est la période d'abonnement indiquée sur ta facture ?

Bien entendu que c'est la date d'activation !
Dans mon cas, c'est le 18. Cela fait donc dix jours que je suis dans mon second mois (du 18 février au 17 mars) et toujours pas de seconde facture (15.99 €)... ni de prélèvement d'ailleurs.
C'est pour ça que c'est curieux pour toi, même s'il s'agit d'un abonnement à 0 €.

11203918 - 13/02/12 - Guillaume#1
11203930 - 13/02/12 - Guillaume#2
Mais même si la facture a une date au 13/02, elle a été générée beaucoup plus tard pour moi. Ou plutôt, elle est apparue beaucoup plus tard dans l'espace abonnée. Je pense notamment aux personnes qui en sont à leur 2ème facture...
Est-ce que la date de prélèvement ne remettrait pas les chiffres dans l'ordre?
C'est le 27/02 pour ma part (pour les 2)

Pour ma part :

Inscription faite le 11/01/2012 activée le 17/01/2012

Facture N° 9491946 en date du 26 Janvier 2012 pour un prélèvement le 31/01/2012
Facture N° 11195028 en date du 17 février 2012 pour un prélèvement le 07/03/2012

Voilà voilà ma petite contribution

Concernant les N° de facture (espace abonné)
le 24 janvier: 9 653 664
le 24 février: 11 402 029

j'attends le relevé bancaire

Facture 26/01/20102 numéro 9528800
Facture 26/02/20102 numéro 11236000

Le premier prélèvement vient enfin d'apparaître des les virement a venir :
"Libellé de l'opération : FreeMobile184094XX"

18 million ça fait beaucoup. Plutôt 1.8 million ?

(infos d'inscription dans la signature)

Exposé de la galère Free Mobile :
Abonnement initié le 12/01 (14h) avec porta, confirmation dans la foulée (étape 1) : N° client 179216**
Pas de carte SIM début février (mais étape 2) : appel (erreur d'adresse) + LRAR (pour rectifier) => Envoi carte SIM (0 excuse de Free Mobile, juste un courrier bidon par e-mail qui répond pas au problème) le 22/02, reçue et activée le 23. Et portabilité passée aux oubliettes.
Et là, hop ! Facture du 23/02, prélevée ce mercredi...
Ça les dérange pas de m'oublier, mais ils savent où je suis pour payer.
Pas sûr d'y rester longtemps chez Free Mobile d'autant qu'ils n'ont pas rectifié mon adresse, ce qui était l'objet initial de mon LRAR de février, justificatifs à la clé (en particulier la facture Free ADSL).

Donc j'essaie de faire avancer le jeu :
23/02 : FreeMobile 12173400 (pour la facture n°11647438). Oui, l'ordre à la banque n'est pas le même que le n° de facture...

Seul avantage à ce jour de ce forfait : je peux appeler le service technique pour pas cher même si ma ligne ADSL est nase.
@+

1ére facture du 21 janvier n° 096854xx prélèvement n° 4660xx le 31 janvier
2ème facture du 21 février n° 115601xx prélèvement n° 120244xx le 7 mars

pour une activation le 18 janvier, RAS tout va bien.
quelqu'un analyse encore ?
confraternellement.

cleredo a écrit :1ére facture du 21 janvier n° 096854xx prélèvement n° 4660xx le 31 janvier
2ème facture du 21 février n° 115601xx prélèvement n° 120244xx le 7 mars

pour une activation le 18 janvier, RAS tout va bien.
quelqu'un analyse encore ?
confraternellement.

Après ces deux mois de démarrage, les choses commencent à se stabiliser.

On y verra plus clair après le 14 mars avec les troisièmes factures
mais déjà on peut constater qu'entre les 2 facturations de janvier et février on a une différence de
11560100-9685400 = 1.874.700
(chiffre qui comprend une partie des validations de cartes SIM entre les deux dates)

Le chiffre est faussé car la première facture d'un abonnement est éditée en retard de quelques jours par rapport à ce qui se fera pour les factures suivantes.
D'où l'intérêt de voir ce que donnera la différence des N° des prochaines factures (mars-février) pour un même utilisateur.

Après, savoir si ça représente vraiment le nombre d'abonnements est une autre affaire

En donnant les N° de facture, bien préciser la date indiquée en tête de la facture
(date qui correspond normalement à l'activation de la carte SIM)

comment sont prise en compte les factures à 0€ des abonnés freebox

Les factures à 0 euro apparaissent normalement dans l'Espace abonné
avec le détail des communications et des SMS.

J'attends la troisième (en date du 14/03) ces jours-ci pour voir la différence de N°

Par contre, il n'y a pas trace de demande de prélèvement sur le compte bancaire
(heureusement )

Toujours pas de troisième facture 14 jours après la date anniversaire

Est-ce que quelqu'un a une facture du 14/02 et une du 14/03 pour donner la différence des N° ?

Bonjour
Moi j'ai une différence de 2164959 entre la facture du 07/02 et du 07/03

Merci !

On serait donc à environ 2.165.000 abonnés.

(ma louche depuis le début me donne environ 2.159.000 lignes actives)

Ce soir, parution de ma troisième facture en date du 14/03 (enfin ! ) avec un N° de ...

13.915.07x

Celle du 14/02 ayant le N° 10.937.45x
cela ferait donc 2.977.620 factures en un mois

Des confirmations / infirmations / abstentions / commentaires ?

Donc ceux qui veulent multiplier leurs chances d'être le 3 millionième doivent prendre un abonnement avant midi

Pour ceux qui sont déjà chez Free mais qui n'ont pas encore pris d'abonnement Free Mobile , c'est vraiment le moment car c'est de plus un jeu totalement gratuit pour eux
=> au pire, ça fera une heure d'appel téléphonique mobile d'offerte pour quedalle donc aucune raison de ne pas tenter ...

Mais attention hein, il ne faut surtout pas téléphoner entre 17h et 21h car sinon Papi Orange va encore venir "roux couler" comme il en a pris la mauvaise habitude depuis plusieurs semaines car il n'aime pas trop qu'on vienne le réveiller pendant ses [très longues et très fréquentes] siestes
(en plus, il ne communique qu'avec un vieux patois délabré qui n'est quasiment plus utilisé par personne, cf. le X25, donc autant qu'il reste couché après tout )


@+
Yannoo

salut,
Ma pierre a l'édifice:
1ére facture du 21 janvier n° 096854xx prélèvement n° 4660xx le 31 janvier
2ème facture du 21 février n° 115601xx prélèvement n° 120244xx le 7 mars
3ème facture du 21 mars n° 143702xx
À+

On reste dans les 2.800.000 abonnés.

Il faudrait plus de paires deuxième/troisième factures pour valider le nombre.