Forum Free Mobile par Toosurtoo

OmBreNoiRe a écrit :

delium a écrit :exacte aucun rapport je confirme ,cest tout de même rageant d'avoir sa carte et de pas pouvoir appeler

Tu veux pas tenter le 3244 pour savoir si mon conseiller (et son responsable), ne m'ont pas dit de bêtise

pas pour le moment mais j'appelerai dès demain si je vois aucune évolution dans l'interface free

Oki moi en tout cas ça fait 4H et tjs pareil !

mail de free reçu mais sans date, ni heure pour le moment. Ils précisent que la portabilité se fera sous 4 jours et qu'ils envoient la sim.

Sous quel délai avez-vous vu apparaitre la date de portabilité dans l'espace client ?

merci

En gros le lendemain matin du mail.

OmBreNoiRe a écrit :Oki moi en tout cas ça fait 4H et tjs pareil !

et M......DE

on pourra pas appeler dès ce soir !
RAS de mon coté

myaleo a écrit :mail de free reçu mais sans date, ni heure pour le moment. Ils précisent que la portabilité se fera sous 4 jours et qu'ils envoient la sim.

Sous quel délai avez-vous vu apparaitre la date de portabilité dans l'espace client ?

merci

Avant le mail

delium a écrit :

OmBreNoiRe a écrit :Oki moi en tout cas ça fait 4H et tjs pareil !

et M......DE

on pourra pas appeler dès ce soir !
RAS de mon coté

Bah j'espère que ça va changer, mais effectivement j'ai plus trop d'espoir ... Et pour le coup, Free ne peut pas mettre ça sur le dos du GIE. Mais bon je vais être beau joueur, l'important c'est que j'ai ma carte SIM (et surtout faut qu'elle marche lundi car là sinon je risque d'être beaucoup moins clément).

BenSky63 a écrit :En gros le lendemain matin du mail.

ok merci

Salut

J'ai reçu ma carte SIM par courrier.
Ma portabilité est pour le 20 fevrier

Dois je l'activer maintenant ou attendre le 20 fevrier ?

Et, le 20 fevrier je peux mettre ma carte SIM dans mon phone ou attendre quelques jours pour que la portabilite soit finie ?

Vu le temps que ça semble prendre.... Je te conseille de l'activer aujourd'hui !

hellreiser a écrit :Salut

J'ai reçu ma carte SIM par courrier.
Ma portabilité est pour le 20 fevrier

Dois je l'activer maintenant ou attendre le 20 fevrier ?

Et, le 20 fevrier je peux mettre ma carte SIM dans mon phone ou attendre quelques jours pour que la portabilite soit finie ?

oui dès maintenant au moins pour vérifier la compatibilité de la carte sim avec ton phone

Sim reçue aujourd'hui !

Et hop, carte SIM reçue aujourd'hui aussi ! =)
J'ai rentré le code pour l'activer dans l'espèce client, et j'attends que ça passe en vert, pour enfin pouvoir commander un téléphone ! =)

C est étrange ??? nous sommes beaucoup à l 'avoir reçu mais tous aussi à être bloqué étape 3



il me semble avoir lu sur un forum officiel que l'activation été, dans la grande majorité des cas, instantané voire dans les deux minuts qui suit après avoir validé lien!

J espère que nous sommes pas tombé sur une mauvaise série

attendons demain

Effectivement, au petit matin je suis passé en étape 3 ! =)

Mais impossible de capter le réseau avec mon SE G502... Je regarderai ça en retour de we... Mais l'itinérance doit être activée, car je change automatiquement de réseau à l'étranger... Si quelqu'un a la réponse au passage...

moi toujours aucun changement
toujours avec ma carte sans passer étape 3

Moi c'est good étape 3 et ça fonctionne (en émission), plus qu'à attendre la portabilité !

OmBreNoiRe a écrit :Moi c'est good étape 3 et ça fonctionne (en émission), plus qu'à attendre la portabilité !

Et en plus il me semble
que tu as aappelé hier peut être le hasard

Autre questions avez vous laisser votre carte sim malgré que vous n'ayez pas de reseau ?
ça ne devrait rien changer normalement?

J'ai laissé éteint et je rallumais de temps en temps. Mais je pense que ça change rien ! Essaie d'eteindre et rallumer !

@OmBreNoiRe, l'activation a pris combien de temps environ ?

OmBreNoiRe a écrit :J'ai laissé éteint et je rallumais de temps en temps. Mais je pense que ça change rien ! Essaie d'eteindre et rallumer !

je vais le faire en desespoir de cause
13 heure 12 je suis :

toujours etape 2


je vais appele la hotline , c'est le 3244

delium a écrit :

OmBreNoiRe a écrit :J'ai laissé éteint et je rallumais de temps en temps. Mais je pense que ça change rien ! Essaie d'eteindre et rallumer !

je vais le faire en desespoir de cause
13 heure 12 je suis :

toujours etape 2


je vais appele la hotline , c'est le 3244

"suite à un trop grand nom d'appel ,veuillez rappeller ulterieurement "
et puis il raccroche au bout 1m26 !!

la hotline me dit que de son coté ce n'est pas activé ,à savoir que le code est pas rentré alors que sur mon
espace abonné ,c'est rentré correctement
c'est validé mais il y a plus lien évidement

elle me fait poiroter

5 minutes plus tard ,elle me dit que c'est par rapport à la portabilité qui pour moi sera effective le 21 février à 11h00

elle me dit : " d'ici la veuillez patienter au mardi 21 pour qu'elle soit activer "

Donc wait and see

Du coup, j'ai essayé aussi d'activer ma carte SIM, et comme toi ca reste en étape 3 en grisé.

Plus qu'à attendre le 21.