Changement de dates de prélèvements

[azama]

Bonjour,

Quand j'ai souscrit pour ma Freebox en 2010, puis mon téléphone en 2012, j'avais demandé à ce que les prélèvements y afférent soient IMPERATIVEMENT le 10 du mois, y compris pour mon Ace à crédit; Or, maintenant, ils sont le 30 du mois, soit 10 jours avant que je ne touche ma fabuleuse retraite de 787€, ce qui me gêne beaucoup, surtout ce mois-ci, ou j'ai eu de gros frais et que j'ai du emprunter de l'argent pour y arriver; Sans ces prélèvements anticipés, j'aurais un peu plus de 100€ au lieu des 80 disponibles, sans compter les 30 dépensés aujourd'hui...

A qui m'adresser pour rétablir ces prélèvements au 10?

Merci des conseils.

Azama

[sined]

Bonjour,

Au 3244 malheureusement, ils sont les seuls à pouvoir éventuellement faire qq chose ! En tout cas je te souhaite de tout cœur de réussir, j'ai bien peur que cela sois pas gagné

[azama]

Merci du renseignement, je vais quand même tenter.