Problème appel à et vers l'étranger

[alain111]

j'ai appelé la hot line qui contrairement à la derniere fois me dit que le forfait 0/2 E ne permet pas d'appels de l'international.
Y aura il une option qui permette celà aux forfait 2 E
oui à l'etude
Quand
prochainement
mais encore
à moyen terme
plus precis
je ne peux pas dire
je remonte votre mecontentement, plus vous serez nombreux à vous plaindre et vous etes dejà nombreux, plus il y a de chances que cette option soit mise en place rapidement.


Merci à cet employé trés aimable. Mais on n'en sait pas plus.
peut etre faut il etre tres tres nombreux à signaler ce probleme à la hot line

[alain111]

ci joint un extrait d'article de presse:
Invité du sommet Reuters des médias et des technologies, son directeur financier Thomas Reynaud a indiqué que la réussite du dernier né des opérateurs de téléphonie mobile dépendrait de la vitesse à laquelle il pourrait installer des antennes et faire migrer ses clients vers son offre la plus chère.
Donc, devant le manque de communication de free mobile sur le sujet des appels de et vers l'etranger avec le forfait 2E, je crois de plus en plus que free fait patienter ses abonés 2E le plus longtemps possible, jusqu'à ce qu'ils se lassent et soit retournent vers la concurence car non "rentables", soit par désespoir de cause prennent un forfait illimité.
Mais je parle peut être pour rien ou ben, comme disent les suisses.

[alain111]

ben voilà
1 de mes 2 forfaits en cours de migration chez prixtel (pas d'internet, 1h de com voix et quelques sms pour 2E) pour enfin appeler de l'international.
Pour le deuxième forfait, j'attends encore un peu. Si free ne se decide pas à autoriser le roaming international avec le forfait 2E, je prendrai celui à 16E pour les vacances puis à mon retour migrerai sur le MVNO le plus interessant pour mon type de conso (peu d'appels et internet Mo et roaming international).
C'est vraiment dommage que free ne communique pas sur ce sujet, ils vont perdre beaucoup de clients comme moi.
Je n'ai pas besoin du forfait illimité, je veux juste le roaming international en hors forfait.

[pop1du57]

les appels depuis la France vers l'international sont ouverts mais
ne peuvent se faire qu'avec un crédit de communications de 5 euros prépayé valable 3 mois .
si je dépasses ce crédit lors de la communication je suis coupé ..donc aucun intérêt
il restes à Free à se mettre en conformité avec sa brochure tarifaire page 6 et sa grille tarifaire page 22 et suivantes
afin de permettre à l'étranger l’émission et la réception d'appels ; faute de quoi la non fourniture de service et la publicité mensongère seraient avérées.(c'est déjà le cas depuis un certain temps );
alternative forfait modulo PRIXTEL 1 heure d'appels 60 sms 2 euros avec roaming ouvert (réseau SFR)

[pop1du57]

les nouvelles cgv mentionnent explicitement pour le forfait 0/2 euros la non possibilité de recevoir des appels à l'étranger ou d’émettre des appels depuis l’étranger.
concernant la réception en France d'appels émis depuis l'étranger le cout de réception a disparu de la brochure tarifaire il est donc probable que ce soit aussi impossible car je ne vois pas free oublier dans sa brochure tarifaire du forfait 0/2 euros le cout de réception des appels émis depuis l’étranger

free a été l'initiateur d'un forfait à bas cout mais vu ses limitations explicites ( ce n'est pas trop tôt ) ce sont numericable et prixtel qui risquent de tirer les marrons du feu .