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Monsieur xxxxxxxx

x Rue xxxxxxxxx
00000 LAVILLE

N° Client : xxxxxxxxxx
N° tél. : xxxxxxxxxxxx



FREE
Service Client



A xxxxxxxx, le 17 octobre 2012.




Objet : mise en demeure



Madame, Monsieur,

Par la présente je vous mets en demeure de me ...

Bonjour,

Problème réglé pour moi. Après plusieurs appels, j'ai fini par envoyer un Fax de mise en demeure. Hasard ou pas 2 heures après mon RIO était accesible.

Moi toujours rien...

Donc l'histoire du 1 mois d'ancienneté ne tiens pas vu la date d'ouverture de tes lignes...

Parce que certains ne comprennent pas que leur vision des choses n'est pas forcement identique à celle des autres... Ou alors c'est juste qu'ils ne trouvent rien d'autre à faire que de faire C**** le monde... :D

Sinon certains faisaient les malins en disant qu' il fallait être bete pour croire que ...

Oui tu as raison sur toute la ligne.

Merci de tes renseignements très utiles

Bonsoir,

Faut effectivement au moins 15 jours d'abonnement pour obtenir son rio chez free ou même autre part (j'ai eu perso le cas).

Ce que je comprend pas c'est pourquoi avoir son rio alors que vous êtes abonnes depuis 1 semaine ? Si c'est pour changer d'operateur franchement vous avez du temps ...

Réponse à un message que j'ai posté sur le FB de Freemobile pour avoir des infos.

https://www.facebook.com/permalink.php? ... ed_comment

Il te faut aussi mes papiers d'identité Jérome

Les témoignages que j'ai pu avoir c'est qu'une fois le prélèvement de la 1 ere facture effectué, 2-3 jours après plus de problèmes pour avoir son RIO.

J'ai une autre ligne ouverte il y a plusieurs mois (Meme titulaire, compte etc...) & la aucun problème pour avoir le RIO.

Apres quelques recherche certains abonnés Free de moins d'un mois avaient ce problème. Il apparait qu'il faut attendre 1 mois d'abonnement & ainsi avoir eu une première facturation pour pouvoir avoir son RIO.

Je vois que nous somme tous les 3 abonnés de moins d"un mois

Quelqu'un peut confirmer ...

Bonjour,

Je suis dans la même situation, plusieurs appel au 3244 qui me dit que Free connait le problème mais n'a pour l'instant pas de solutions...

@ mcfly30 & jerome63000 vous avez des news ?