Pour info et surtout comme les autres.

- Annulation commande Free vendredi 12 octobre : Remboursement Lundi 15 octobre
- Commande Iphone 5 blanc 32g chez Sosh Lundi 15 octobre : Reçu aujourd'hui !

Bref, impeccable de frein !

Comme la plupart d'entre vous je viens d'annulé ma commande Iphone 5 blanc 32Go (4x sans frais) voyant le deuxième prélèvement arrivé à grand pas :?
Donc je viens de passer une commande pour une Nano Sim chez FREE ;)
Je reste fidèle car ils ont révolutionné le forfait mobile ne l'oublions pas ...

Je comptais faire de la résistance car je suis patient et compréhensif...
Mais la ça devient vraiment trop lourd :(
Comme tout le monde vraiment déçu par le manque d'informations mais surtout pas le manque d'honnêteté du SC !
Pour couronner le tout, le réseau 3G Free en IDF est à chier en ce moment ...

Je viens de lire sur un forum quelque chose qui m'a fait froid dans le dos :o
Une personne aurait réussi à contacter le service client et la réponse est la suivant :

"Suivant le modèle de l'Iphone 5 le délais peut passer de 20 à 90 jours"

J’espère sincèrement que c'est un fake !!! :shock:
à ce ...

Vous savez quoi ?
Et bien à ma grande surprise lorsque je me suis connecté sur mon espace client free mobile à 15h32 je suis :

RESTE A L’ÉTAPE 1 !!!!
YOUHOUUUOUUUUUOOOOUU !!!!

Je vais prendre une corde et apprendre à faire un nœud coulant

Appel ce matin au 3244, comme chaque matin depuis une semaine.
Un répondeur AUTOMATIQUE indique " les commande d'Iphone 5 ne seront pas livrés dans les délais prévus, merci de votre compréhension, au revoir" .... Voilà une façon très courtoise de leurrer les gens encore une fois.
D'autre part ...

J'ai appelé Free lundi après midi et un opérateur m'a affirmé que mon téléphone (Blanc 32Go) était en cours de livraison et je devais le recevoir dans les 72h...
Il m'a également dit que mon statut était passé à l'étape 3 :shock:
Je lui demande donc pourquoi lorsque je me connecte je reste bloqué ...