Free Mobile a complètement gâché mon engouement pour l'iPhone 5. Voilà maintenant près d'un mois et demi que ma Nano Sim trône dans mon vide poche, plus d'un mois et demi à l'étape 1, plus d'un mois et demi à espérer que je passe à l'étape 2 puis 3 puis 4... Il y a une semaine, on m'a annoncé au ser...

Et beng ! Merci, on ne me croyait pas quand je disais que c'est ce qu'on m'avait dit au service client. Rhalala, quand je pose des questions au gens je détail les conditions, si ça engage l'entreprise ou non, etc...

Commandé le 26 (4 jours plus tard), toujours en étape. Quel model avez-vous commandé ? Moi un 32 Noir, ce sont les plus prisés à ce qu'il parait : les plus touchés par la rupture.

Bonjour,
Je ne pense pas Ue pour nous autres du 26 ce soit livré en fin de semaine. Néanmoins, nous pouvons toujours espérer une livraison pour la semaine d'après. Gardez la foi et harcelez le 32 44, juste pour le fin si vous vous ennuyez.

Riez-en si vous voulez. Un simple retard de livraison j'aurais dit 3 semaines au lieu de 2, ok mais arrivé à 1 mois de retard, je n'appelle plus ça un "simple retard" mais un grave problème de gestion. J'ai bien mieux que ça à faire de mes journées mais comme je tiens ma page Facebook, je ...

Etant donné que j'ai enregistré la conversation, qu'il m'a annoncé que c'était contractuel et que mon dépôt de plainte dépendait de l'appel, je me ferais une joie de prendre mon enregistrement comme preuve si je ne suis pas livré :D Au pire, appelez et communiquez-nous ce que vous sortent les consei...

Bonjour, petit point information (comme j'aime en faire). Je viens de contacter le service client de Free et devinez quoi ? Nous avons un délai maximum de 2 semaines ! Si si, c'est contractuel , j'ai demandé à mon interlocuteur de préciser si oui ou non c'était définitif, il m'a dit qu'il pouvait s'...

Bonjour, petit point information (comme j'aime en faire). Je viens de contacter le service client de Free et devinez quoi ? Nous avons un délai maximum de 2 semaines ! Si si, c'est contractuel , j'ai demandé à mon interlocuteur de préciser si oui ou non c'était définitif, il m'a dit qu'il pouvait s'...

Le remboursement, comme indiqué dans les conditions (que vous avez bien évidemment lu avant de procéder à l'annulation), prendre au maximum 30 jours. Eeeeh oui, on est comme ça chez Free : on prélève en 5 minutes et on rembourse ou on livre en 1 mois. Pour les gens n'étant pas sur la page Facebook d...

Oui effectivement, mais c'est juste un bouton, on pouvait quand même annuler avant ^^
Merci tout de même de l'avoir ajouté

Bonjour à tous, voici un point informations à la date du 08/10. • Selon un membre de la page, les iPhone 5 seraient expédiés avant novembre, bonne nouvelle pour certains, mauvaise pour d'autres. • Selon un autre membre, il fallait compter 30 jours environ et non plus 15 à partir de la commande. • Ce...

Bonjour à tous, voici un point information à la date du 07/10. • Selon nerienlouper.fr, des iPhone 5 (toutes versions) seraient livrés chez vous par Bouygue le 19/10. Pour le moment, seul les versions 16 et 64 Go sont en stock. • Toujours selon le même informateur, chez Orange, tous les modèles à pa...

Bonjour à tous, voici un point information à la date du 06/10. • Les appels vers le service client pour les iPhone 5 ne sont désormais PLUS TRAITES ! Aussi incroyable que cela puisse paraître, c'est désormais non plus une personne mais une boite vocale qui vous répond, sans aucun précision. Ils s'ex...

Bonjour à tous, point information en date du 05/10 : D'après la personne qui m'a reçu, toutes commandes validées entre le 24/09 et 27/09 devraient êtres expédiées entre le 15/10 et 19/10 ! Information relayée sur la page Facebook. ( https://www.facebook.com/pages/iPhone-5-chez-Free-Mobile/348238711...

Retrouvez des points info réguliers et postez vos aventures sur : https://www.facebook.com/pages/iPhone-5 ... 8711937256

J'ai posté plus haut un point info publié également sur la page.

Bonjour à tous, voici un point information à la date du 03/10 . • Apple ne livre pas assez d'iPhone à tous les opérateurs français, free inclus. Cela pourrait être une technique commerciale comme pour l'iPhone 4S (fausses ruptures de stocks pour précipiter les achats) soit un véritable problème. Cel...