peu t-on s'inscrire par le 10 44??

bonjour , je souhaiterais m'inscrire au forfait free mobile a 19.99e/mois mais arriver a la validation de l'abonnement sa me met que mon RIB est associé a plusieur compte alors que je n'est aucun compte chez free. donc j'ai appeler le 3244 qui mon dit de changer de RIB et de changer de navigateur ...