9 résultats trouvés

par Manu12
sam. 4 févr. 2012 15:04
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : [Abonnés du 10/01] Les oubliés du 10 janvier
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Re: [Abonnés du 10/01] Les oubliés du 10 janvier

Ca y est !!!
Espace abonné en étape 2,malgré la date de portabilité inconnue, on clique pour activer, on insert, pin 1234, et ça marche !!!

Enfin !!! 25 jours après la demande, ça fonctionne, espérons que ça va durer !

Courage, ça se débloque, si jamais à réception, vous êtes toujours en étape 1 ...
par Manu12
sam. 4 févr. 2012 09:39
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : [Abonnés du 10/01] Les oubliés du 10 janvier
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Re: [Abonnés du 10/01] Les oubliés du 10 janvier

Réponse du 3244 : "Il faut patienter, le back office va étudier votre cas dans les 24h"...

Activation de la sim impossible, donc dans 20mn, plus de téléphone...

Merci Free !!!
par Manu12
sam. 4 févr. 2012 09:13
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : [Abonnés du 10/01] Les oubliés du 10 janvier
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Re: [Abonnés du 10/01] Les oubliés du 10 janvier

Bon, ben, jme suis trompé...

Ma sim est arrivée, alors que mon espace abonné est toujours en étape 1, il va falloir appeler le 3244 pour l'activer, maintenant...

Peut être la fin de presque 4 semaines d'attente ?

Bref, tenez bon, ça devrait arriver.
par Manu12
sam. 4 févr. 2012 08:06
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Sujet : [Abonnés du 10/01] Les oubliés du 10 janvier
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Re: [Abonnés du 10/01] Les oubliés du 10 janvier

ca me fait stressé moi ma porta est demain :(
et le statu a changé seulement aujourd'hui

Ta porta est prévu aujourd'hui et tu es passé en étape 2 hier ?
Tu as bien de la chance, je suis toujours en étape 1, même si le facteur m'amène la sim ce matin, je ne pourrai pas l'activer...
Mais bon, je ...
par Manu12
ven. 3 févr. 2012 11:30
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : [Abonnés du 10/01] Les oubliés du 10 janvier
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Re: [Abonnés du 10/01] Les oubliés du 10 janvier

Idem pour moi, toujours en étape 1 avec date de porta inconnue, alors que j'ai reçu le mail mardi, le SMS d'Orange mercredi, bien sur ma porta est prévu demain matin, et bien sur également, pas de sim au courrier...

Il n'y a plus qu'eux, de responsable... Ils ne peuvent rejeter la faute sur ...
par Manu12
mer. 1 févr. 2012 11:28
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Sujet : [Abonnés du 10/01] Les oubliés du 10 janvier
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Re: [Abonnés du 10/01] Les oubliés du 10 janvier

La suite !
Espace abonné toujours en étape 1, mais SMS d'Orange reçu ce matin, portabilité prévue samedi à 11h.
Donc apparemment, 24h antre le mail et le SMS, reste à recevoir la sim...
@+
par Manu12
mar. 31 janv. 2012 12:30
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : [Abonnés du 10/01] Les oubliés du 10 janvier
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Re: [Abonnés du 10/01] Les oubliés du 10 janvier

3 semaines !!!
Presque 3 semaines heure pour heure pour avoir la confirmation de la demande de portabilité...
Toujours en étape 1 dans l'espace abonné, pas encore de SMS de la part d'Orange, mais j'espère que d'ici la fin de la semaine, ça sera enfin réglé...
Enfin le bout du tunnel ?
par Manu12
dim. 15 janv. 2012 18:21
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Inscription réinitialisée?
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Re: Inscription réinitialisée?

Idem pour moi...
Ce matin, accès à l'espace abonné après réception des nouveaux ID à 8 chiffres (soit dit en passant, une galère à avoir, nom et prénom à mettre en MAJ, sans accent, et @ mail en min, pas au point la bdd...).
J'étais en Etape 4, avec la 3 grisée, et ce soir, je suis de nouveau en ...
par Manu12
ven. 13 janv. 2012 18:55
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : La page 'ESPACE ABONNE' est ouverte
Réponses : 32
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Re: La page 'ESPACE ABONNE' est ouverte

Idem pour moi !
Inscrit le 10 peu après 16h, réception des 2 emails à 16h22, connexion à l'espace abonné avec commande en étape 1, puis le fameux "Oupsss" pendant 3 jours...

Ce soir, l'espace est de nouveau accessible, sauf que ça me dit "identifiant ou mot de passe erroné" !
Et si je tente le "mot ...

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