Bonjour Lila et merci de ton message.

Effectivement ils se contredisent dans leurs courriers !!! :roll:
Mais plus rien ne m'étonne de leur part ! Il leur a pris l'envie, deux fois, de me prélever deux mensualités en une ! Et bien sûr, pas de remboursement ! Ils n'en font qu'à leur tête. :evil ...

Bonsoir à tous,

Je voulais vous faire part de mon expérience chez Virgin Mobile.
Dès l'annonce de Xavier Niel, dans les 3 jours suivants, j'ai demandé le RIO pour les 2 abonnements sans engagement que nous avions chez Virgin Mobile (en vue de les quitter pour Free dès que possible). Le site de Free ...