8 résultats trouvés

par Isabel
mer. 2 mai 2012 16:52
Forum : La portabilité
Sujet : Demande de portabilité oubliée par Free
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Re: Demande de portabilité oubliée par Free

Merci Nicolep, ça c'est fait, c'est activer Internet et les Mails mon problème :mrgreen:
par Isabel
mer. 2 mai 2012 16:12
Forum : La portabilité
Sujet : Demande de portabilité oubliée par Free
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Re: Demande de portabilité oubliée par Free

C'est fait pour moi aussi, sans message de personne. Problème 1 : quand j'essaye de m'appeler depuis mon fixe, mon numéro est inconnu.
Problème 2 : je n'arrive pas à accéder à mes mails. je crois qu'il y a une manip à faire mais je ne sais plus laquelle.
par contre les SMS, ça marche.
Voilà pour moi
par Isabel
lun. 30 avr. 2012 10:32
Forum : La portabilité
Sujet : Demande de portabilité oubliée par Free
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Re: Demande de portabilité oubliée par Free

Heure précisée en ce qui me concerne sur ma page abonné, ce qui n'était pas le cas sur le sms de BT.
par Isabel
sam. 28 avr. 2012 07:27
Forum : La portabilité
Sujet : Demande de portabilité oubliée par Free
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Re: Demande de portabilité oubliée par Free

idem!
par Isabel
jeu. 26 avr. 2012 20:43
Forum : La portabilité
Sujet : Demande de portabilité oubliée par Free
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Re: Demande de portabilité oubliée par Free

Mail de confirmation de l'enregistrement de la demande reçu, portabilité en principe d'ici 4 jours. On va y arriver!
par Isabel
mer. 25 avr. 2012 20:05
Forum : La portabilité
Sujet : Demande de portabilité oubliée par Free
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Re: Demande de portabilité oubliée par Free

Yes, sitôt dit, sitôt fait. Espérons que le résultat suive.
Reste à obtenir le dédommagement pour les 3 mois payés pour rien! :twisted:
par Isabel
lun. 12 mars 2012 15:25
Forum : La portabilité
Sujet : Demande de portabilité oubliée par Free
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Re: Demande de portabilité oubliée par Free

Bonjour.
Suite au tuyau de Ronan (merci à lui), j'ai envoyé le 2 mars par courrier recommandé ET par mail à peu près le même texte à Free :
J'ai souscrit le 13/01/2012 un abonnement FreeMobile à 15,99€ (je suis abonnée FreeBox). Un bug de votre interface a visiblement eu pour conséquences de ne pas ...
par Isabel
mer. 29 févr. 2012 11:21
Forum : La portabilité
Sujet : Demande de portabilité oubliée par Free
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Re: Demande de portabilité oubliée par Free

Bonjour, je suis dans le même cas que vous tous.
Portabilité demandée (et buggée) le 13/1.
Le 15, dès réception de mes identifiants, je m'inquiète auprès du 3244 de la présence d'un numéro de téléphone différent. On me répond que c'est normal, c'est un numéro provisoire en attendant la portabilité ...

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