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par emrys
jeu. 8 mars 2012 12:56
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : appel sortant impossible
Réponses : 57
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Re: appel sortant impossible

Et bien je viens d'avoir Free qui me dit que je n'ai qu'à acheter un nouveau portable :twisted:
Chez Wiko ils me disent que c'est la faute de free. il n'y a donc rien à faire...
Mon forfait free fonctionne très bien avec mon vieux Motorola, mais je suis dégoutée quand même...
je ne sais pas trop à ...
par emrys
sam. 25 févr. 2012 10:06
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : appel sortant impossible
Réponses : 57
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Re: appel sortant impossible

En fait, si je comprends bien il faut demander à changer de carte SIM. Je suppose que dans ce cas il faut renvoyer l'ancienne et que du coup on se retrouve sans téléphone le temps que l'on nous renvoie une carte SIM. ca me gave d'avance... :(
Je vais rappeler Wiko encore une fois et voir comment ça ...
par emrys
mer. 15 févr. 2012 09:53
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : appel sortant impossible
Réponses : 57
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Re: appel sortant impossible

J'ai déjà appelé au moins 10 fois le SAV de chez Wiko dont voici le numéro : 04.84.26.8585. mais je n'arrive jamais à avoir la personne qui doit me recontacter depuis au moins 3 jours...
Dès que j'ai une réponse (a priori c'est un problème de paramettrage du téléphone) je la poste sur le forum.
Ca ...
par emrys
dim. 12 févr. 2012 17:53
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : appel sortant impossible
Réponses : 57
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Re: appel sortant impossible

Je suis dans le même cas, le problème c'est que j'ai acheté ce mobile exprès quand je suis passée chez free.

Est-ce que des gens de chez Free lisent les forums et peuvent nous donner une solution, un paramettrage ou que sais-je ?

Merci à quiconque pourra nous aider....

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