C'est tout bon, la portabilité s'est faite hier soir, soit quasi 6h après l'heure prévue. Au passage je précise que je n'ai jamais reçu le moindre SMS de NRJ Mobile.
Je remonte mon topic car j'ai une question toujours sur la portabilité via NRJ Mobile
J'ai eu la chance de recevoir ma carte SIM aujourd'hui que j'ai activé dans la foulée. Statut 3 sur mon Espace Client en vert. Jusque la rien d'anormal.
Ma portabilité devait se faire a 11h et a 16h34 rien n'est ...
Bon allez, avouez y'a quelqu'un sur le forum qui bosse chez NRJ Mobile ou aux serveurs RIO et qui m'a lu. Lu sur mon espace client a l'instant "Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-21 à 11:00:00 "
inscription le 11 vers 16:53 sur [url]htttp://mobile.free.fr/moncompte[/url] annonce de portabilité demain vendredi, le 20 janvier à 11:00 mais pas de carte sim envoyée...... pas de SMS de NRJ ....... un voyage en covoiturage....... , et plein de rdv demain.... vais acheter une mobicarte
Oula la correction auto de mon iPad m'a joué des tours sur quelques mots.
Je refais,la première phrase : "Salut quels sont ceux qui ont fait le transfert de ligne depuis un compte NRJ Mobile et surtout qui ont eu leur portabilité ?"
Salut quels snt ceux qui ont fait le transferts de ligne depuis un compte NRJ Monile et surtout qui TNT eu leur portabilité ?
Quand je vois que seulement 6 personnes sur 244 ont eu un SMS leur indiquant la portabilité effective, j'ai l'impression qu'on nous prends pour des quiches du côté de cet ...
Bon alors moi j'ai toujours pas reçu le second mail grâce à la technique du "mot de passe oublié" j'ai quand même eu accès à mon compte.
Et ce matin surprise ! J'ai les étapes 1,2...et 4 en rouge. Pas la 3. Donc si j'en crois Free ma SIM est en cours d'acheminement. De plus, À côté de date de ...
Encore une fois merci a tous de vos reponses et votre reactivité ;)
J'ai reussi a avoir une personne au 1044 qui m'a dit que ca servait a rien de modifier ma souscription et d'attendre le 2e mail pour avoir acces a mon compte. Donc wait & see...
Et sur le tuyau de Nec j'ai appellé le service ...
J'etais tellement pressé de l'arrivée de Free, que j'ai voulu tout anticiper sans savoir qui fallait rien faire, quel con...
En même temps au moment de souscrire, impossible de choisir l'option "nouveau numero". J'avais pas le choix. Depuis j'arrive plus a relancer un formulaire, et puis je veux ...
Samedi, voulant préparer l'arrivée de Free Mobile j'ai envoyé par lettre avec accusé de reception mon avis de desengagement auprès de mon futur ex-operateur (Nrj mobile).
Mardi soir, j'ai enfin reussi a m'inscrire sur le site mobile.free. Mais pour pouvoir aller a la derniere etape ...