Bonjour, J'ai deux comptes lesquels indiquent toujours voix hors forfait sans facturation bien sur ça y'est le bug est signalé au boulot les techniciens de free. Par contre, l'éventuelle réclamation d'un hors forfait se fait à quelle adresse, merci
Visiblement, j'ai contacté le service client lequel m'a indiqué qu'un délai de 20 jour coure à partir de la souscription puis l'envoi de la carte sim s'effectue. Ensuite, dés réception, le délai de portabilité de 3 jours s'engagent et afin de palier aux difficultés des opérateurs qui ne ...