A ma grande surprise je n'avais rien tout à l'heure, j'ai appelé la hotline il y a quelques minutes, je retourne sur mon espace abonné après l'appel et miracle un lien pour l'activer

Heureusement pour moi la carte sim fonctionne.

Je suis toujours dans la même situation également, carte sim reçue et mon étape 3 est toujours en vert alors que la sim est bien désactivée.

Ma ligne a été désactivée (Donc ligne coupée) contre mon gré, dimanche... je n'avais pas besoin d'une nouvelle sim.

Elle a été expédiée dimanche, donc on va dire lundi, mardi matin mon étape 2 était en vert, par contre j'ai toujours l'étape 3 en vert sans possibilité d'activer la carte sim que je ...

Ma ligne a été désactivée (Donc ligne coupée) contre mon gré, dimanche... je n'avais pas besoin d'une nouvelle sim.

Elle a été expédiée dimanche, donc on va dire lundi, mardi matin mon étape 2 était en vert, par contre j'ai toujours l'étape 3 en vert sans possibilité d'activer la carte sim que je ...

Je suis le seul survivant a avoir une étape 3 en vert sans lien d'activation à priori

Pas moi
Par contre l'espace abonné au niveau du suivi de commande a encore évolué...

Pour ma part l'étape 2 est passée en vert mais j'ai toujours l'étape 3 qui l'est également alors que ma sim a justement été désactivée dimanche sans mon consentement. C'est d'ailleurs le pourquoi j'attends une nouvelle sim...

Bien entendu pas de lien d'activation.


EDIT : J'ai appelé la hotline ...

arf! tu passes d'un "probleme mineur" à plus de telephone du tout! et tu vas te retrouver dans le meme cas que nous! carte sim recue mais impossible de l'activer en ligne car pas de lien! c pire que des bras cassés chez free!!!
J'en ai bien peur...
Avec un peu de chance le fait qu'ils puissent ...

Bonjour,

Je confirme qu'ils le peuvent à mon grand regret, puisque hier on m'a désactivé ma carte sim sans mon accord lors d'un appel au 3244. J'appelais pour un problème de réception de SMS / MMS en différé. Le gars me parle d'une nouvelle carte sim et me dit qu'il va se renseigner et me fait ...