Je me joins a vous car j'ai le même problème. Je trouve cela inadmissible. En olus il est très simple de trouver le code pin de base sur le net. Donc si on s'est fait carotte la carte sim ou si on l'a perdu ( comme moi ) surveillez vos consos pour le hors forfait.
je suis dans le meme cas que toi, à savoir une deuxième carte sim reçue mais impossible de l'activer. J'ai appelé 3x la hot line avec toujours les mêmes réponses, on fait remonter l'info. La 1ere carte sim est toujours activée, j'ai eu 2 avis différents sur la solution et finalement rien ne ...