Merci à tous pour votre aide !
Vivement Free

Un grand merci Stef77 pour ta réponse rapide et tes précieux conseils !
En fait il n'y a pas 2 mais 3 arnaques de la part d'Orange :
- ne pas avoir prévenu que l'option 40 mn offertes joue sur la durée du contrat et réengage pour 12 mois
- ne pas avoir fait signer de doc mentionnat l'option et le ...

Bonjour,
Ma soeur avait un engagement chez Orange jusqu'en Septembre 2011.
Au moment de résilier pour passer chez Free, elle a découvert, comme de nombreuses personnes il me semble, que son abonnement avait été prolongé, à son insu, quelques mois auparavant.
Orange avait contacté ma soeur par ...