8 résultats trouvés

par Libellule
mar. 14 févr. 2012 11:35
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : Retard envoi carte SIM suite a erreur d'adressage
Réponses : 6
Vues : 5934

Re: Retard envoi carte SIM suite a erreur d'adressage

Comme je l'avais indiqué le jeudi 9 février dernier ma carte SIM était censée avoir été expédiée ce même jour. Certains doutaient des informations communiquées mais il s'avère que j'ai reçu aujourd'hui 14 janvier cette carte SIM si attendue qui est bien partie le 10 janvier. L'activation s'est passé...
par Libellule
sam. 11 févr. 2012 16:11
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : Retard envoi carte SIM suite a erreur d'adressage
Réponses : 6
Vues : 5934

Re: Retard envoi carte SIM suite a erreur d'adressage

Libellule, vérifie ton adresse de livraison dans ton espace abonné car ils doivent d'abord changer cette adresse et ensuite t'envoyer une nouvelle carte sinon ça sert à rien ! Moi je suis bloqué à cause de ça justement car il est impossible de changer l'adresse que ce soit en appelant le 3244, en e...
par Libellule
jeu. 9 févr. 2012 15:37
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : portabilité effectuée mais pas de carte sim ?
Réponses : 265
Vues : 102900

Re: portabilité effectuée mais pas de carte sim ?

Voici 15 jours que ma portabilité est effective et que la carte SIM ne m'est jamais parvenue suite à une erreur faite par FREE dans mon adresse postale. J'ai, depuis, appelé le 3244 tous les deux jours pour m'entendre dire la même réponse: "on fait remonter l'information et vous devriez recevoi...
par Libellule
jeu. 9 févr. 2012 15:17
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : Retard envoi carte SIM suite a erreur d'adressage
Réponses : 6
Vues : 5934

Retard envoi carte SIM suite a erreur d'adressage

Voici 15 jours que ma portabilité est effective et que la carte SIM ne m'est jamais parvenue suite à une erreur faite par FREE dans mon adresse postale. J'ai, depuis, appelé le 3244 tous les deux jours pour m'entendre dire la même réponse: "on fait remonter l'information et vous devriez recevoi...
par Libellule
sam. 4 févr. 2012 11:41
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : portabilité effectuée mais pas de carte sim ?
Réponses : 265
Vues : 102900

Re: portabilité effectuée mais pas de carte sim ?

Attention! vérifiez bien avec Free que votre adresse figurant dans leur base de données est la bonne! En effet, pour ce qui me concerne, je me suis inscrite le 12 janvier et la portabilité a bien été effectuée comme annoncé le 25 janvier mais je n'ai jamais reçu la carte SIM car Free l'a adressée à ...
par Libellule
ven. 3 févr. 2012 15:31
Forum : ETAPE 2 : Expédition
Sujet : Délai d'expédition de la carte SIM
Réponses : 0
Vues : 1085

Délai d'expédition de la carte SIM

Je me suis inscrite le 12 janvier; accusé de réception le même jour; envoi identifiants le 12 janvier; le 20 janvier envoi de sms me confirmant la portabilité le 25 entre 15 et 19h; le 21 janvier mention sur la plateforme free mobile de l'envoi de la carte SIM. La portabilité a bien été effective le...
par Libellule
ven. 27 janv. 2012 11:38
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : [Abonnés du 12/01] Et pour vous, ça avance ?
Réponses : 1694
Vues : 263098

Re: [Abonnés du 12/01] Et pour vous, ça avance ?

Inscription le 12 janvier à 10h42; réception des identifiants le 15 janvier; réception SMS orange le 20 janvier pour portabilité le 25 janvier; 21 janvier: envoi par Free de la carte SIM; 25 janvier vers 16h: portabilité effective mais toujours pas de carte SIM :( donc idem (cf voir plus haut), on ...
par Libellule
jeu. 26 janv. 2012 13:43
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : [Abonnés du 12/01] Et pour vous, ça avance ?
Réponses : 1694
Vues : 263098

Re: [Abonnés du 12/01] Et pour vous, ça avance ?

Inscription le 12 janvier à 10h42; réception des identifiants le 15 janvier; réception SMS orange le 20 janvier pour portabilité le 25 janvier; 21 janvier: envoi par Free de la carte SIM; 25 janvier vers 16h: portabilité effective mais toujours pas de carte SIM :(

Aller à la recherche avancée