Ca semble dingue que ca ne soit toujours pas résolu pour vous. Après avoir attendu plus d'un mois pour ma sim, je viens d'inscrire un autre membre de ma famille avec portabilité le 04/03.

Résultat, aujourd'hui elle a recu le mail pour la portabilité et a déjà une date (le 10/03). donc free a ...

Bonjour!!!
Petite lueur d'espoir en cette fin de matinée.... @LALIGNEDEFREE m'a répondu!!!! Selon eux, il y aurait un problème avec mon adresse!!!! Après plus d'un mois d'attente et de confirmation au 3244 que tout est en règle question adresse, j'hallucine un peu, mais j'ai appris avec le temps qu ...

Petite question : Dans quel ordre faut-il faire les choses : activer sa sim avant la portabilité pose problème ?

Merci
Bonne question, moi j'ai activé ma SIM hier, ma portabilité aura lieu ce matin à 11h.
J'ai mis la SIM dans mon téléphone, je ne capte aucun réseau, "Appels d'urgence uniquement ...

Passage ce matin en étape 2, manque plus que la carte sim pour mettre fin à l'interminable attente !

Courage à tout ceux qui sont encore plus malchanceux et qui attendent toujours après 5 semaines !!

Mavefreeck ça devient bon pour toi!
Ca sent la carte Sim dans la boite aux lettre ça!
Et c'est ...

Passage ce matin en étape 2, manque plus que la carte sim pour mettre fin à l'interminable attente !

Courage à tout ceux qui sont encore plus malchanceux et qui attendent toujours après 5 semaines !!

Je suis dans le même cas que papaours : portabilité prévu demain à 15h, toujours en étape 1 et pas de carte sim. Free fait durer le suspens jusqu'au bout !

Bonjour à tous,

Hormis le mail de free le 09/02 pour me dire que la porta avait été demandé et que la sim avait été envoyé aucun changement, toujours en étape 1, date de porta inconnu et pas de sms de mon ex opérateur, pas de sim dans la boite aux lettres. Donc j'attends comme avant en faite ...

Bonjour à tous,

Hormis le mail de free le 09/02 pour me dire que la porta avait été demandé et que la sim avait été envoyé aucun changement, toujours en étape 1, date de porta inconnu et pas de sms de mon ex opérateur, pas de sim dans la boite aux lettres. Donc j'attends comme avant en faite !

Bonjour à tous,

Egalement un oublié du 12, j'ai reçu en début d'après midi (15h21) le mail m'indiquant que la portabilité avait été demandé à mon ancien opérateur. Honnêtement je n'y croyais plus !! Par contre, je suis toujours en étape 1 avec date de portabilité inconnu mais bon après près d'1 ...

Statistiquement, on est des poissards !!

Effectivement il y a eu un gros raté pour beaucoup de gens avant le 14 et le nouveau site, mais nous n'y sommes pour rien et c'est à Free de trouver des solutions !

Pour les recours, autant il est difficile pour les gens dans notre cas d'avoir (qui ont toujours une ligne) une compensation ...

Même ca, je ne peux le faire vu qu'il n'est pas possible de faire une autre demande avec le tarif préférentiel !

Je vais essayer d'appeler le 3244 pour voir leur version aujourd'hui !

Ah zut! Arf moi je ne suis pas client freebox donc c'est vrai que sur ce coup là cça ne change rien...
Me ...

Même ca, je ne peux le faire vu qu'il n'est pas possible de faire une autre demande avec le tarif préférentiel !

Je vais essayer d'appeler le 3244 pour voir leur version aujourd'hui !

Toujours rien non plus de mon côté ! Ce week end les capacité du GIE pour les portabilité va être doublé, ca devrait être une question de jours pour avoir notre date de portabilité (probablement pour la fin de la semaine prochaine).

Bon courage à tous

Toujours en attente pour ma part ! On ne doit plus être très nombreux du 12 à ne pas avoir de date de portabilité !

Pour ceux qui se sont inscrits le 13/01 et qui ont reçu leurs identifiants le 15/01 au soir c'est par ici !

Voila, je fais partis des inscrits du 13/01 ayant reçu mes identifiants le15/01 au soir.
Toujours aucune nouvelle de la date de portabilité, donc je vous fais part de mon inquiétude.
J'ai ...

Pas mal cette version !!

j'ai également appelé et pour une fois je suis tombé en france. La personne (très sympa) m'a dit que nous serions traité avec ceux du 14 (on le savait déjà) et que ca allait se débloquer très rapidement surtout avec l'augmentation des dossiers traités par le GIE (passage à ...

J'ai l'impression que Free a traiter une partie des demandes du 12 en début de semaine et depuis plus rien... s'ils traitent le 12 (et surement le 11) une fois par semaine, ca peut nous amener loin pour les moins chanceux !

Nouvelle journée et toujours aucune nouvelle de Free !

Bonne journée à tous !

Demain ils te diront que des mecs pédales pour faire avancer nos demandes

Je pense que toutes les infos que nous avons du service client sont complètement inutiles, ils nous mènent en bateau ! A mon avis Free n'a toujours pas fait nos demandes de portabilité. De toute manière nous aurons la réponse, si on reçoit le mail c'est que rien n'avait été transmis sinon c'est que ...

Je pense que toutes les infos que nous avons du service client sont complètement inutiles, ils nous mènent en bateau ! A mon avis Free n'a toujours pas fait nos demandes de portabilité. De toute manière nous aurons la réponse, si on reçoit le mail c'est que rien n'avait été transmis sinon c'est que ...

Ca permet à Free de rejeter la lenteur choses sur le GIE, enfin biensur pour ceux dont la portabilité a été envoyé, ce qui n'est pas notre cas après une 20aine de jours et je me fous de savoir (les pb informatiques ne sont pas nos soucis) que notre inscription a été prise en compte que le 14 !!

A priori on devrait recevoir un mail de free lorsque notre demande de portage sera faite. Donc pour le moment nos demandez sont toujours en stock chez free... Plus qu'a attendre d'être traité avec ceux du 14

Ca devient lassant à force... A ce rythme, ceux du 14 vont être activés avant nous !