un sujet a était aussi écrit sur univers freebox pour le même problème .
http://forum.universfreebox.com/viewtop ... sc&start=0

moi personnellement j'ai d'abord souscrit l'offre a 15,99 et ensuite celle a 2 euros ( 1 jours après pour être exacte )

bonsoir ,

alors j'ai reussi a contacter free ( 10 minute d'attente :) ) alors le conseiller ma expliqué que il était au courant de ce problème , il qui était entrain de résoudre le problème mais il ne sera pas comment ça sera fait ni quand . Donc il faut patienté il ma dit que j'aurai une ...

carte sim recu aujourd hui portabilité lundi , super timing merci free , reste plus que a voir ce petit bug et tous sera impec.

Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous et je viens d'avoir le 3244 qui m'a dit que je pourrai migrer de 19,99 vers 15,99 € lorsque j'aurai reçu ma Sim par l'espace abonné.
Ma portabilité étant annoncée pour le 30/01, j'attends ma sim et je verrai bien.

Merci du retour , bon bah bonne ...

Arf la ça risque d'être difficile de refaire un abonnement , je vient a l'instant d'avoir ma date de portabilité pour le 1er donc si j'annule et si j'en refait je risque de me retrouver sans téléphone et j'en est vraiment bessoin . J'arrive toujours pas a joindre le 3244 , ça sent le roussi .

Mais ...

Merci j'avais fait une petite recherche sur le forum mais je n'avais pas trouvé ton post .

Ca me rassure un peu de ne pas être tous seul , plus que a patienter maintenant

bonjour ,

voici l'aperçu de mon espace abonnée

Forfait : Free illimité à 19,99 euros
Numéro : 06XXXXXXXX (Numéro porté avec RIO :XXXXXXXX)
RIB : XXXXXXXXXXXXXXXXX
Date portabilité : Inconnue
Total à la commande : 0 €

A part le fait que j'attend ma portabilité et ma sim , cela indique Free ...