J'ai eu le même problème avec un Nokia tous opérateurs avec lequel j'étais chez bouygues avant de passer au 2€ de Free. J'ai aussi acheté un nouveau téléphone qui sera vite amorti; mais je soupçonne les anciens opérateurs de nous mettre des bâtons dans les roues….
Ou bien quelqu'un a-t-il réussi à ...

Dans mon précédent message, j'avais "dénigré" le SAV Free. Je fais mon mea culpa et je retire en partie mes observations; la seule chose à garder, c'est l'impression de fouiller dans une forêt immense sans GPS, pour trouver le bon interlocuteur chez Free.
Par contre "ils" ont réussi a envoyer la ...

j'en est mar de c putain de conseillé elles savent meme pas placé une phrase clair et preci!!!!!!!!!!!!!! :oops:
Ah ça c'est bien vrai!… c'est des robots à qui on a appris à dire bonjour, à demander vos coordonnées et ensuite réciter une leçon qui dit : je vais en référer au service concerné qui ...

:mrgreen:

- Inscription 2€ le 15/01/2012.
- Espace client ouvert le 16/01/2012 "Etape 1"
- du 16 au 04/02 silence radio!… toujours étape 1
- le 04/02 un mail Free me prévient que la carte SIM est expédiée le jour même et que la portabilité a été demandée à mon ancien opérateur.
- le 06/02 mon ...