Passage en étape 2 pendant le déjeuner ! avec un peu de chance ça pourrait tomber en marche demain

Histoire de faire râler, maintenant ca affiche étape 1 et...

Vous avez reçu votre Carte SIM ? Cliquez ici pour l'activer.

z'ont de l'humour chez Free... passez moi en étape 2 et après on verra

Portabilité demain (31/01) et toujours en étape 1... Un futur nouvel échec après 20 jours d'attente de portabilité ?

Enfin affichée sur la page de mon compte ma date de portabilité au 31/01. Par contre pas de sms de SFR, mais on a le temps.
Toujours étape 1, mais la aussi on a le temps.

Mais c'est quand même marrant, mon forfait se renouvelle le 29 du mois et pouf, j'ai ma porta le 31... hasard ? coincidence ...

Ca y est ca bouge enfin !! Portabilité prévue pour le 31 Janvier à 15H ! plus qu'à attendre un échec de l'envoi de la carte Sim et ce sera parfait

C'est bien beau, mais comme dans leur système on apparait seulement le 14, du coup ils ne nous traiteront pas en priorité ! Ça va être encore plus long du coup !!!

Ils m'as bien dit que tous les oubliés du 11/01 seraient traités d'ici à la fin de la semaine.
Après on verra bien si ce qu'il me ...

Effectivement c'est marqué Free Mobile sur l'autorisation de prélèvement. Donc différent de Free ADSL.
Maintenant, j'attends d'avoir au moins l'étape 2 validée pour leur envoyer. Tant que SFR ne m'a pas résilié et que Free n'a pas validé la portabilité, pas question que je me fasse débiter 2 fois ...

J'ai enfin réussi à joindre le 3244 (-2min d'attentes estimées 38min au final)
Réponses pleines d'espoir
1) les serveurs de portabilité sont saturés (scoop :roll: )
2) ma demande est bien prise en compte depuis le 15/01 (je me suis inscrit le 11/01 génial 4 jours dans la vue)
3) aucun problèmes sur ...

ton hypothese est vérifiée avec des personnes de mon entourage. Ils n'étaient plus engagés, leur portabilité s'est déroulées sans accroc.
Moi qui suis engagé SFR jusqu'en décembre 2012, je suis bloqué à l'étape 1.

Je pense que cela vient de la facturation de ce qu'il reste à payer. D'ailleurs qui ...

C'est twitté ! Sa réponse est prévue quand toutes les demandes de portabilité seront traitées

Hier soir un appel à 22h... 1h05 d'attente (la musique rend fou) avant d’être coupé et impossible de les rappeler, le service ferme à 23h et dans la journée, c'est surchargé et ça raccroche.

Free reste fidèle à sa tradition : une hotline injoignable

Je viens de tester avec un abonnement Freebox, ca ne fonctionne pas, ca me répond que j'ai déjà profité de l'offre blablabla... dommage ^^

J'espère juste pour toi que tu n'auras pas 2 abonnements

Intéressant ca ! Tu peux nous en dire plus ?
Tu as refait une inscription pour le forfait à tarif réduit ? Si oui, ca n'a pas posé de problème ?

peut-être que les premières demandes de portabilité ont fait comme les identifiants, il faut refaire pour que ca passe...

Ici peut être : http://www.commentcamarche.net/news/5857961-free-mobile-les-demandes-de-portabilite-explosent

Augmenter le nombre de serveur ne suffira pas, leur infrastructure n'est pas prévue pour. En plus, cette situation va être temporaire. Dans un an la demande sera revenue à la normale, et ...

Certes ils ont beaucoup de demandes d'activation et on peut comprendre que ça traîne.

Un seul truc m'agace : pourquoi les demandes de porta de sont pas traitées dans l'ordre ? on a l'impression qu'ils en choisissent 1000 par jour d'inscription qui vont être traitées. Ce n'est pas acceptable que ...

Est-ce que le fait de se désengager de façon anticipée ne prendrait pas plus de temps ? Le temps de prévoir la facturation des frais, etc...

Inscrit le 11/01 à 9h avec demande de portabilité, je suis toujours en date de portabilité inconnue et étape 1.

J'ai appelé SFR qui m'a dit voir une demande de portabilité dans les tuyaux (après avoir insisté) il y a 2 jours.
Cependant je n'ai toujours rien sur l'interface de Free. Et ma ligne n ...