Bonjour les gens,

Je n'ai pas eu le temps de relire tt les précédants messages, mais ce petit post pour vous faire savoir que j'ai reçu ma SIM hier !
Mais tout n'est pas clair, pour ceux qui se rappellent de moi ^^ j'ai fais une commande le 10 à 16h30 (avec porta) qui a été "validée" avec renvoi d ...

Bonjour à tous,

Alors la bonne blague du jour, j'ai sur un autre compte la mention sim envoyée (et ce depuis mercredi) et qu'est ce que le mec du 3244 me sort : ah il faut que je vois avec mon responsable car aucun envoie de sim n'a été effectué pour vous ! :lol: (actuellement ça fait 20 min que je ...

@ Latyna : tu as bien raison de consommer ton forfait tant qu'à faire :P

Bien patience oui, mais cela coïncide avec le dégroupage de ma ligne fixe pour un retour chez free (dégroupage que j'avais demandé bien avant FreeMobile) et cela semble quelque peux prendre du temps car la ligne est ...

lol tu as bien de la chance la mienne autorise et étudie seulement ensuite ta requête ... très logique m'enfin.

Sinon à titre personnel ma demande du 10 à 16h28 (avec porta) est toujours bloquée en étape 1, pour celle qui m'a été attribué en date du 11/01 avec donc un nouveau numéro de tel depuis ...

Certes mais c'est surtout d'un point de vu légal, les banques autorisent quasiment tt les prélèvements sans autorisation de prélèvement actuellement, mais le jour ou il arrivera un pépin tu sera bien content de rappeler à ta banque que tu n'as pas donné l'autorisation à l'organisme X de prélever ...

Salut tt le monde,

@ FritePouilles : Il me semble que tu dois faire parvenir cette autorisation de prélèvement à ton établissement bancaire car ce n'est pas le même Numéro National d’Emetteur que pour l'abonnement freebox

Alors chers amis, la bonne blague, ma commande du 11 vient d'avoir du nouveau, en effet l'étape 2 vient juste de s'afficher en vert ! Alors que mon autre commande du 10 semble clairement être passée aux oubliettes !

Sincèrement ça me dépasse

Hello,

Bien tu es malheureusement dans le même cas que nombreux d'entre nous, nous attendons inexorablement que notre statut progresse.
A ce stade les opérateurs de chez free ne semblent pas plus avancé que nous

mdr oui c'est clair on passe l'essentiel de notre temps à tenter de se consoler sur le net , espérons voir le bout bientôt car la ça fait déjà 8 jours...

pour la petite anecdote : hier j'ai passé 30 min à parler de FreeMobile & des soucis inhérents avec mes élèves lol

D'ailleurs Orange annonce officieusement que la moitié du réseau Free Mobile n'est pas actif donc l'itinérance va coûter très cher à ce dernier !

Après tout ce n'est peut être que justice ?

Moi non plus :( le facteur vient de passer à l'instant.

Je ne cherche pas à les contacter, j'estime que j'ai passé assez de temps au téléphone avec des personnes incompétentes (pas forcément de leur faute, car j'ai l'impression que la hiérarchie ne donne aucune infos).

A titre perso, si demain mon ...

Non je pense qu'il veut faire exploser la data & ainsi la facture d'Orange envers Free pour les frais d'itinérance enfin je ne suis pas sur ce que cela soit ça

@ dough29 : bien je ne sais pas pour ma part, j'ai deux espaces clients différents figures toi, un avec une réduction 15.99 € et un numéro affecté par free & un second avec mon numéro porté avec date de portage inconnue et surtout plein tarif 19.99 € alors que c'était mon abonnement du 10/01 ...

Je suis dans le même cas que toi Carini, lorsqu'il s'agit de joindre une des assistances, à chaque fois que j'ai un conseiller il semble avoir un problème pour accéder à mes informations (problème logiciel qu'ils disent ...) et transmet mon dossier au chef ... à ce jour j'attends toujours une ...

+ 1 @ fredus, effectivement on est dans la mouise. D'autant plus que les conseillers eux même semble patauger dans la choucroute, à chaque fois que j'appel pour obtenir des informations il y a un probleme sur leur logiciel lol :twisted:

FreeMobile de la révolution à la régression au 21ème siècle ...

+ 1 ici
Inscrit le 10/01 à 16h30 avec demande de portabilité depuis Orange et toujours bloqué à l'étape 1