Conjointe abonnée et prélèvement...

[kaleido]

Bonsoir à toutes(s) les mobifreenautes,
ma date de fin engagement auprès de bouygues : le 19 janvier !!! Plus que quelques jours et...J'ARRIVE !!!...

J'ai quelques petites questions :
1 - Dois-je vraiment attendre le 19/01 ou puis-je lancer la portabilité (j'ai pas envie de leur laisser ne serait-ce qu'un seul euro, lol!) ?
2 - l'abonnement free est au nom de ma compagne mais c'est moi qui suis interréssé par le forfait à 15,99 réservé aux abonné : dois-je prouver que nous sommes tous deux freenautes ?
3 - De plus, comment faire pour que le prélèvement se fasse sur mon compte ?
Merci pour vos réponses

[julien18]

Pas possible. quand tu te connecte pour une inscription avec identifiant freebox, tes coordonnée (postal et bancaire) sont reprise automatiquement et non modifiable.

[kaleido]

Ok merci, donc ce sera prélevé sur le compte commun !
Sinon, quand la portabilité va se faire le nom de ma compagne n'étant pas le même que celui de ma ligne, cela va-t-il poser problème ?

[romainvalou]

Ok merci, donc ce sera prélevé sur le compte commun !
Sinon, quand la portabilité va se faire le nom de ma compagne n'étant pas le même que celui de ma ligne, cela va-t-il poser problème ?

Exactement comme moi !
Bon on peut se tenir informé si tu veux. Saches que j'ai fait ma demande le 11 vers 12h toujours rien, j'ai juste eu l'accusé de reception.
Selon certaine source l'important c'est juste que le RIO soit correct et bien sur la premiere demande sur un compte free sera reduite, a la suivante c'est fini.
Maintenant j'ai pu constater qu'un collegue avait fait ca avec le compte de sa mere (pas la meme identite) mais il a tout de meme recu son sms qui confirmait la resiliation et le changement a compter du 16/01.
On verra bien pour moi, je te tiendrai informé

[kaleido]

Merci à toi, j'attends confirmation...
de toute façon je ne peut m'inscrire avant le 20/01...

[bounoubou]

Bonjour,
Je vais suivre l'évolution de votre cas car je suis dans le même !
Je me suis inscrite au forfait à 15,99€ avec demande de portabilité de MON numéro et MON RIO, alors que la freebox est au nom de mon mari.
Je me suis inscrite le 11/01 vers 15h. Puis j'ai reçu le mail de confirmation vers 17h30... et depuis rien.

J'ai appelé plusieurs fois le 1044 qui en gros ne savent pas si c'est bon ou pas. Ma demande est bien enregistrée mais ils ne savent pas si ça va passer auprès de mon ancien opérateur (SFR).

Tenons-nous au courant !!

[Pitchou]

Résolu ????

[kaleido]

Bonjour,
Je vais suivre l'évolution de votre cas car je suis dans le même !
Je me suis inscrite au forfait à 15,99€ avec demande de portabilité de MON numéro et MON RIO, alors que la freebox est au nom de mon mari.
Je me suis inscrite le 11/01 vers 15h. Puis j'ai reçu le mail de confirmation vers 17h30... et depuis rien.

J'ai appelé plusieurs fois le 1044 qui en gros ne savent pas si c'est bon ou pas. Ma demande est bien enregistrée mais ils ne savent pas si ça va passer auprès de mon ancien opérateur (SFR).

Tenons-nous au courant !!

Je ne vois pas en quoi ça concerne SFR ou tout autre ancien opérateur... C'est à Free de savoir s'ils font confiance à ses abonnés ou s'ils nous demandent des justificatifs comme quoi nous sommes effectivement domicilié sous le même toit que le titulaire de la ligne et ainsi que nous pouvons bénéficier de l'offre de remise. Ce serait énorme si tel n'était pas le cas...
A suivre

[romainvalou]

Bon eh bien bonne nouvelle !
J'ai eu mes identifiants avec la méthode mdp oublié.
Et la surprise ! Etape 4 toutes les etapes vert (je ne sais pas si ca a un sens) commande remise au transporteur
Par contre toujours pas de Sms de SFR et pas de date de portabilite, mais le RIO et le numero de telephone sont corrects alors je dirais wait and see, on verra demain, peut etre que les resiliation ne sont pas possibles en week end...

[bounoubou]

Toujours rien pour moi...
Enfin, si, j'ai ENFIN reçu le 2ème mail de confirmation + identifiants hier (soit le 15/1 alors que je me suis inscrite le 11/01 !)
Sinon, j'ai appelé SFR pour en savoir plus et ils me disent qu'aucune demande de portabilité n'a été faite pour le moment concernant mon numéro...
Ma foi...
Et pour les autres, du nouveau ?

[ctito79]

moi, pas de blem, inscrit le 11/01 reçu SMS de SFR pour portabilité sera effective le 18/01 à 15H.......çà c de la précision ...

[ctito79]

moi, pas de blem, souscription le 11/01, reçu SMS de SFR le 15/01 à 9:30, qui dit, portabilité sera effective le 18/01 à 15H.....çà c de la précision.

[kaleido]

Un ami vient de m'affirmer qu'il n'y a de portabilté avec remise (à 15,99€) qu'au seul détenteur officiel de l'abonnement freebox (en l’occurrence ma compagne) !!!
Pour les autres, les conjoint(e)s, si on veut la portabilité c'est 19,99 € ou alors on change de numéro !!!
VRAI OU PAS ?
J'attends vos réponses car changer de numéro, ça me gave !

Merci de répondre précisément, ça doit en intéresser plus d'un...

[ctito79]

Yoo kaleido,

c'est clair, il n'y a qu'un seul forfait réduit possible par abonné, donc oui c vrai, avec portabilité ou pas ..............
A+

[kaleido]

merci pour vos réponse mais je crois que je suis pas assez clair, donc, je vais essayé de l'être !
Nous sommes freenautes mais la ligne freebox est au nom de ma compagne.
Je veux profiter de l'offre à 15,99 € en gardant mon numéro de tel. (je suis actuellement chez bouygues)
La portabilité de mon numéro est-elle possible sachant que la freebox est au nom de ma compagne ?
Merci pour vos réponses

[lolo]

En théorie, non: le demandeur doit être le titulaire.
Or là, le demandeur est l'abonné freebox (ta compagne), et c'est elle qui fait la demande de portabilité d'une ligne qui n'est pas à son nom (la tienne).

Après, entre la théorie et la réalité...

[kaleido]

merci pour ta réponse
donc, dans mon cas, si je veux bénéficier de l'offre à 15,99 je dois accepter de changer de numéro. C'est ça ?