1j d'abonnement et surprise dans facture!

[jsnoop]

Je viens de consulter ma conso en ligne depuis mon espace abonné et grande surprise, je suis en hors forfait de 21min et 44s pour un montant de 66 cts !!! J'ai activé ma ligne hier et n'ai appelé que sur 2 fixes et 5 portables !
Bon je contacte le 3244 et la .............. l'incompétance du service se fait vite sentir ! Incapable de me dire quel numéro a été facturé. Je précise que je suis en illimité 15,99€ !
Bon ben on verra si je suis le seul ........

[pasveinard]

Salut

pas de quoi s affoler , un bug de plus ,ils vont corrigés.

c'est vrai que ça fait beaucoup,

tous les forums en parlent

Bonne soirée

[sidney]

Otez-moi d'un doute, quand on consulte la consommation, les numéros appelés n'apparaissent pas?

Sid.

[sinclair]

Bug + bug + bug + bug mais ce sont des élèves de 1er année qui font la programmation ou quoi ???

Que d'erreurs depuis le début ,on ne les comptes plus !!! Et en plus par chez moi la poste est en gréve et j'attends ma sim depuis hier résultat portabilité effectuée cet aprem = plus de ligne. Mon pote qui habites à 50 km de là a lui reçu la sienne hier ben ouais dans sa ville ils font pas gréve les postiers ...manquais plus que ça Maudit je suis maudit

[jsnoop]

Oui certaines chose sont pardonnables, comme le retard du aux milliers de commandes, mais là je ne suis pas
d'accord ! Free s'est lancé a la conquête du mobile depuis 2008 , ils ont déjà une certaine expérience des gestion de lignes fixes, et à mon sens le programme de gestion des lignes aurait pu et aurait surtout du être au point !! car là pour le coup ils avaient largement le temps de se préparer! Je me répète mais c'est inacceptable! Effectivement ils nous ont bien aidé a faire baisser notre facture mobile, mais 66cts en 1 jour au bout de 10jours c'est 6,60 et 30j après c'est 19,80€ + 1.99 = 35.79 € !............ autant rester chez notre fournisseur à ce compte!

[pasveinard]

Salut

au moins l'avantage sans engagement dans 28 jours tu pourras repartir !!!





ok je []

[pasveinard]

Bug + bug + bug + bug mais ce sont des élèves de 1er année qui font la programmation ou quoi ???

Que d'erreurs depuis le début ,on ne les comptes plus !!! Et en plus par chez moi la poste est en gréve et j'attends ma sim depuis hier résultat portabilité effectuée cet aprem = plus de ligne. Mon pote qui habites à 50 km de là a lui reçu la sienne hier ben ouais dans sa ville ils font pas gréve les postiers ...manquais plus que ça Maudit je suis maudit

Ah ces postiers pas sympas

[jsnoop]

Salut

au moins l'avantage sans engagement dans 28 jours tu pourras repartir !!!



On en reparlera quand tu aura fais un tour dans ton espace client.......... Lol!

ok je []

[pasveinard]

Salut

au moins l'avantage sans engagement dans 28 jours tu pourras repartir !!!



On en reparlera quand tu aura fais un tour dans ton espace client.......... Lol!

ok je []

c'est un bug , et puis je m en fou un peu .Je n ai toujours pas de carte sim

.je suis un naufragé du 11 ris jaune quand même

[jsnoop]

Bug, pas certain ....mais bon au bénéfice du doute........
Y'a-t-il d'autres (hormis les naufragés du 11 sans sim ) qui ont eu cette surprise??