Commandes du 12/09/2014

zapataparis · Message par **zapataparis** » ven. 19 sept. 2014 10:01

Je faisais l'objet du contrôle FIA-NET, j'ai renvoyé tout les documents demandés très rapidement. J'ai reçu un mail mercredi me disant qu'une piece était illisible (alors qu'elle était parfaitement lisible". Pas eu le temps de renvoyer de nouvelle pièce et ce matin :

"VOTRE DEMANDE DE PAIEMENT EN 4X SANS FRAIS A ETE REFUSEE".

Merci Free, Merci FIA-NET.

Changez rien

Nico63 · Message par **Nico63** » ven. 19 sept. 2014 10:04

Plus que deux heures de camping sauvage ^^

hardstylz · Message par **hardstylz** » ven. 19 sept. 2014 10:05

Mince donc je pense que c'est cuit pour moi... La personne qui devait réceptionner mon colis vient de partir et je n'ai rien sur mon suivi...

applied · Message par **applied** » ven. 19 sept. 2014 10:06

A L'ATTENTION DE CEUX CONCERNÉS PAR FIA-NAT

J'ai appelé le service client Free et suis tombé sur un conseiller très sympa qui a bien compris mon problème. Il m'a dit que c'était pas normal que le contrôle prenne autant de temps et a donc contacté le service Fia-NET ( comme par hasard maintenant ils sont capables de les joindre ^^).
Bref d'après Fia Net ils ont accusé un retard dans la réception de nos mails ( jouais pour ne pas dire qu'ils avaient le doigt fourrés bien profond au lieu de faire leur boulot). Du coup le conseiller a renvoyé un mail à Fia Net pour demander la validation de ma commande et a priori je serai livré au cours de la semaine pro.

Bon maintenant à voir si la promesse est tenue...

En tout cas, Free a tout à perdre à faire un partenariat avec Fia NET. Parce que pour le coup Free a su respecter ses engagements pour la grosse majorité de ses clients mais a été pénalisée par son partenaire qui n'a pas su faire son travail en temps et en heure...

hardstylz · Message par **hardstylz** » ven. 19 sept. 2014 10:13

Pour l'iPhone 5 pas loin de 40% des commandes en 4X ont été refusées par Fia-Net (moi y compris). Ils ont l'air de s'être calmés pour l'iPhone 6 mais malheureusement tu fais partis des quelques malchanceux...

Alexander91 · Message par **Alexander91** » ven. 19 sept. 2014 10:13

Question :

Si avis de passage de chronopost déposé ce matin dans ma boîte aux lettres, il va falloir que j'attende demain matin pour récupérer le colis ??? Où est-il possible de passer le chercher en fin de journée ? Comme la livraison devrait avoir lieu entre 8h et 13h

John316 · Message par **John316** » ven. 19 sept. 2014 10:14

Alexander91 a écrit :Question :

Si avis de passage de chronopost déposé ce matin dans ma boîte aux lettres, il va falloir que j'attende demain matin pour récupérer le colis ??? Où est-il possible de passer le chercher en fin de journée ? Comme la livraison devrait avoir lieu entre 8h et 13h

Théoriquement tu devrais pouvoir le récupérer aujourd'hui, en tous cas je te le souhaite.

zapataparis · Message par **zapataparis** » ven. 19 sept. 2014 10:14

applied a écrit :A L'ATTENTION DE CEUX CONCERNÉS PAR FIA-NAT

J'ai appelé le service client Free et suis tombé sur un conseiller très sympa qui a bien compris mon problème. Il m'a dit que c'était pas normal que le contrôle prenne autant de temps et a donc contacté le service Fia-NET ( comme par hasard maintenant ils sont capables de les joindre ^^).
Bref d'après Fia Net ils ont accusé un retard dans la réception de nos mails ( jouais pour ne pas dire qu'ils avaient le doigt fourrés bien profond au lieu de faire leur boulot). Du coup le conseiller a renvoyé un mail à Fia Net pour demander la validation de ma commande et a priori je serai livré au cours de la semaine pro.

Bon maintenant à voir si la promesse est tenue...

En tout cas, Free a tout à perdre à faire un partenariat avec Fia NET. Parce que pour le coup Free a su respecter ses engagements pour la grosse majorité de ses clients mais a été pénalisée par son partenaire qui n'a pas su faire son travail en temps et en heure...

Au delà du fait qu'il ne fasse pas son travail en temps et en heure, FIA-NET a purement et simplement rejeté ma demande, sans raison valable.

J

Matt06 · Message par **Matt06** » ven. 19 sept. 2014 10:14

Je suis dégouté, le livreur chronopost est passé, il a laissé un avis de passage et il s'est barré

le pire c'est que je lis sur cette avis de passage d'aller chercher le colis à partir du 20/09 à 10h00

en appelant le relai pickup ils m'ont dit d'appeler tout à l'heure vers 12h, normalement le livreur devrait y passer une fois qu'il a fini sa tournée... J'espère

Alexander91 · Message par **Alexander91** » ven. 19 sept. 2014 10:16

John316 a écrit : Théoriquement tu devrais pouvoir le récupérer aujourd'hui, en tous cas je te le souhaite.

Moi aussi

Matt06 a écrit :Je suis dégouté, le livreur chronopost est passé, il a laissé un avis de passage et il s'est barré le pire c'est que je lis sur cette avis de passage d'aller chercher le colis à partir du 20/09 à 10h00 en appelant le relai pickup ils m'ont dit d'appeler tout à l'heure vers 12h, normalement le livreur devrait y passer une fois qu'il a fini sa tournée... J'espère

Ben voilà, c'est bien de ça dont j'ai peur....

applied · Message par **applied** » ven. 19 sept. 2014 10:18

zapataparis a écrit :
applied a écrit :A L'ATTENTION DE CEUX CONCERNÉS PAR FIA-NAT

J'ai appelé le service client Free et suis tombé sur un conseiller très sympa qui a bien compris mon problème. Il m'a dit que c'était pas normal que le contrôle prenne autant de temps et a donc contacté le service Fia-NET ( comme par hasard maintenant ils sont capables de les joindre ^^).
Bref d'après Fia Net ils ont accusé un retard dans la réception de nos mails ( jouais pour ne pas dire qu'ils avaient le doigt fourrés bien profond au lieu de faire leur boulot). Du coup le conseiller a renvoyé un mail à Fia Net pour demander la validation de ma commande et a priori je serai livré au cours de la semaine pro.

Bon maintenant à voir si la promesse est tenue...

En tout cas, Free a tout à perdre à faire un partenariat avec Fia NET. Parce que pour le coup Free a su respecter ses engagements pour la grosse majorité de ses clients mais a été pénalisée par son partenaire qui n'a pas su faire son travail en temps et en heure...

Au delà du fait qu'il ne fasse pas son travail en temps et en heure, FIA-NET a purement et simplement rejeté ma demande, sans raison valable.

J

Tu as essayé de repasser commande? Comme dit le contrôle semble aléatoire donc en essayant une nouvelle commande tu as des chances de passer entre les mailles du filet

zapataparis · Message par **zapataparis** » ven. 19 sept. 2014 10:20

applied a écrit :
zapataparis a écrit :
applied a écrit :A L'ATTENTION DE CEUX CONCERNÉS PAR FIA-NAT

J'ai appelé le service client Free et suis tombé sur un conseiller très sympa qui a bien compris mon problème. Il m'a dit que c'était pas normal que le contrôle prenne autant de temps et a donc contacté le service Fia-NET ( comme par hasard maintenant ils sont capables de les joindre ^^).
Bref d'après Fia Net ils ont accusé un retard dans la réception de nos mails ( jouais pour ne pas dire qu'ils avaient le doigt fourrés bien profond au lieu de faire leur boulot). Du coup le conseiller a renvoyé un mail à Fia Net pour demander la validation de ma commande et a priori je serai livré au cours de la semaine pro.

Bon maintenant à voir si la promesse est tenue...

En tout cas, Free a tout à perdre à faire un partenariat avec Fia NET. Parce que pour le coup Free a su respecter ses engagements pour la grosse majorité de ses clients mais a été pénalisée par son partenaire qui n'a pas su faire son travail en temps et en heure...

Au delà du fait qu'il ne fasse pas son travail en temps et en heure, FIA-NET a purement et simplement rejeté ma demande, sans raison valable.

Tu as essayé de repasser commande? Comme dit le contrôle semble aléatoire donc en essayant une nouvelle commande tu as des chances de passer entre les mailles du filet

Je pense que maintenant je suis blacklisté chez FIA-NET (j'ai lu sur d'autre forums qu'une fois qu'ils avaient rejeté une commande, ils rejetaient automatiquement les suivantes...)

Du coup je pense que je vais passer chez un autre opérateur qui ne travaille pas avec ces escrocs

pimoussefrance · Message par **pimoussefrance** » ven. 19 sept. 2014 10:22

Pour tous ceux qui sont dans l'attente de FIANET , il suffit de les appelés je n'ai pus eu aucun contrôle avec eux depuis que je les ai appelé pour une ancienne commande ! Si vous voulez le numéro faites moi signe !

pimoussefrance · Message par **pimoussefrance** » ven. 19 sept. 2014 10:23

quote="pimoussefrance"]Pour tous ceux qui sont dans l'attente de FIANET , il suffit de les appeler je n'ai pu eu aucun contrôle avec eux depuis que je les ai appelé pour une ancienne commande ! Si vous voulez le numéro faites moi signe ![/quote]

pimoussefrance · Message par **pimoussefrance** » ven. 19 sept. 2014 10:23

Pour tous ceux qui sont dans l'attente de FIANET , il suffit de les appeler je n'ai pu eu aucun contrôle avec eux depuis que je les ai appelé pour une ancienne commande ! Si vous voulez le numéro faites moi signe !

Nico63 · Message par **Nico63** » ven. 19 sept. 2014 10:24

Matt06 a écrit :Je suis dégouté, le livreur chronopost est passé, il a laissé un avis de passage et il s'est barré le pire c'est que je lis sur cette avis de passage d'aller chercher le colis à partir du 20/09 à 10h00 en appelant le relai pickup ils m'ont dit d'appeler tout à l'heure vers 12h, normalement le livreur devrait y passer une fois qu'il a fini sa tournée... J'espère

Une vrai bande de branleu chez chrono

Zapataparis contacte la CNIL et UFC a ce sujet car cest clairement de labus

hardstylz · Message par **hardstylz** » ven. 19 sept. 2014 10:26

Il s'est peut-être planté dans la date non ? Car ils ne sont pas censés bosser le samedi c'est bizarre...

hardstylz · Message par **hardstylz** » ven. 19 sept. 2014 10:27

Petite question HS, pour ceux qui ont un ancien iPhone, ça marche comment la restauration avec iCloud ? Il suffit de faire la sauvegarde avec l'ancien iPhone, et de récuperer avec le nouveau ? C'est automatique ?

John316 · Message par **John316** » ven. 19 sept. 2014 10:28

hardstylz a écrit :Petite question HS, pour ceux qui ont un ancien iPhone, ça marche comment la restauration avec iCloud ? Il suffit de faire la sauvegarde avec l'ancien iPhone, et de récuperer avec le nouveau ? C'est automatique ?

Yes sir

hardstylz · Message par **hardstylz** » ven. 19 sept. 2014 10:31

C'est bizarre parce que j'avais testé avec un iPhone 5 preté par Apple pendant une réparation, et je n'avais pas réussi à récuperer les données, et quand j'ai recupéré mon iPhone là ça avait marché... On verra...

John316 · Message par **John316** » ven. 19 sept. 2014 10:32

hardstylz a écrit :C'est bizarre parce que j'avais testé avec un iPhone 5 preté par Apple pendant une réparation, et je n'avais pas réussi à récuperer les données, et quand j'ai recupéré mon iPhone là ça avait marché... On verra...

Sinon tout simplement par iTunes; là c'est 100% garantie.

jmb · Message par **jmb** » ven. 19 sept. 2014 10:34

ven 19/09/2014
09:42 MARIGNANE AEROPORT CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de distribution
Raison:Secteur fermé temporairement à la livraison (jours fériés, manifestations…)

C'est quoi ça ? Livraison prévue sur Aix-en-Provence.
J'ai pourtant pas l'impression que ce soit un jour férié sur Aix aujourd'hui !?

Gregoryen · Message par **Gregoryen** » ven. 19 sept. 2014 10:36

J'ai reçu Ohhhhh mon précieux de ce jour <3

Il m'a même appelé pour que je descende !

hardstylz · Message par **hardstylz** » ven. 19 sept. 2014 10:40

Livré à l'instant, chez mon voisin ! (la personne qui était chez moi a du partir et a laissé un post-it au livreur)...
Ouf ! J'espère qu'il ne va pas ouvrir le colis

pascaldaurat · Message par **pascaldaurat** » ven. 19 sept. 2014 10:46

IPHONE 6 128 GRIS RECU A 11H30 PAR CHRONOPOST
EN RESTAURATION SUR ITUNES
IL EST BO MAIS DEJA BIEN GRAND PAR RAPPORT AU 5 ET PIRE LE 4
J OSE PAS IMAGINER LE PLUS DE MONSIEUR BALSEN ! PAS POSSIBLE DE LE METTRE DABS UNE POCHE E JEAN !
A L AIR FRAGILE
PARS CHERCHEZ APPLE POUR CHETER UN COQUE CAR LE VERRE BOMBEE DOIT VITE SE RAYEE ET SURTOUT BECARFULL AUX CHUTES

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