Bon voià, j'ai fait la souscription avec portabilité de sfr (on a aussi sfr comme internet et fixe à la maison bientôt j'espère plus) à mon amie le 13 janvier, identifiants reçu le 15 et depuis toujours à l'étape 1.
Suite au
mépris des agents du service commerciale (j'ai eu un appel hier soir) de la part de SFR, la
manque de réactivité quant aux forfaits proposés (que j'estime toujours ne répondent pas à la concurrence ni aux besoins des clients "fidèles") et le mépris à l'égard de FREE, moi qui a voulu attendre une plus grande considération de la part de l'opérateur auquel je suis fidèle pendant X années je n'ai reçu que du mépris !
Résultat, je passe chez free définitivement et je m'en fou royalement de la durée d'attente ! Et du fait que le SAV n'est pas au top (un argument qui ne tient plus la route vu qu'on a tous pu gouter aux sav des autres opérateurs) ou encore l'argument quant au réseau futur de free qui ne sera que mauvais, ah ils le souhaitent vraiment. Y en a marre vraiment.
Donc, je viens de faire à l'instant de faire la souscription à free. Ce qui est étonnant que j'ai reçu de suite les identifiants
le tout dans ma signature. Si ma ligne free sera activé aussi de cette rapidité ça sera le top !
Il faut noter peut-être un facteur important, j'avais déjà demandé le RIO le 5 janvier je me suis dit au cas où.
Voilà donc c'est fait et j'en suis ravie.
mobile
Une semaine déjà !
)
(portabilité depuis Virgin , Orange et Simyo) et aucun SMS de ces opérateurs reçu.
