Attention a votre facture freebox tel fixe

[BiGf0oT]

Attention si vous êtes avec une Freebox V5 avec une option à 2,99€ pour les appels vers les mobiles et bien les appels passés vers Free Mobile se retrouvent facturés

Un essai d'appel vers mon portable de 21 secondes et bien sur ma consommation je suis facturé de 0,22€

J'espere bien que c'est une erreur de leur part ca serait quand meme hallucinant que les appels vers les autres fournisseurs mobiles soit gratuits et pas les leurs lol en plus ca fait cher les 21 secondes



Uploaded with ImageShack.us

[kabouce]

salut et merci pour l info il va falloir surveiller ca de tres pres

[BiGf0oT]

Bon comme je le pensais c'etait bien une erreur de leur part et Free a remis à zero cet appel

Sinon tout marche bien meme avec un vieuxx HTC QTEK 9600 en 3G
Du reste sur ce mobile il a refusé de reconnaitre ma carte SIM il a fallu que je l'active sur un autre mobile et la le HTC la bien reconnu, a mon avis ca a du coincer au niveau de l activation de ma carte

[cazom63]

Bonjour

Je suis nouvel abonné FreeMobile avec une Freebox V5 sans l'option à 2,99€ pour les appels vers les mobiles, les appels passés vers Free Mobile se retrouvent facturés au même titre que les autres opérateurs

Pour un essai d'appel vers mon portable de 3 secondes, sur ma consommation je suis facturé de 0,22€
et pour un autre de 25 secondes, je suis facturé de 0,28 €.

C'est quand meme hallucinant que les appels de la Freebox vers les mobiles FreeMobile soient aussi cher que pour les autres opérateurs, alors que rien ne figure encore dans la brochure tarifaire

Voir : http://www.free.fr/pdf/tarifs-mobiles-n ... 042011.pdf

Monsieur NIEL, encore, un petit effort :pensez une fois de plus à vos abonnés !

Merci d'avance

[Optimal]

Bonsoir,

N'aurais tu pas utilisé le renvoi d'appel de ta ligne fixe sur ton portable ??
Car si c'est le cas tu seras automatiquement facturé !


Je me suis fait avoir !! C'est d'ailleurs marqués dans la grille de tarif mais j'avais zappé cet élément !!

[cazom63]

Bonsoir,

N'aurais tu pas utilisé le renvoi d'appel de ta ligne fixe sur ton portable ??
Car si c'est le cas tu seras automatiquement facturé !

Non, je n'ai jamais fait de renvoi d'appel.

Ce qui est curieux, rien ne figure encore dans la brochure tarifaire http://www.free.fr/pdf/tarifs-mobiles-n ... 042011.pdf

[loulou1758]

Bonjour,

Pour ceux qui ont reçu la carte SIM pour le forfait à 15.99 Je voudrais savoir si ils ont étés prélevés du premier mois de forfait sinon à quelle date c'est prévu?
Merci de vos retours.

[tarmine78]

bonjour,

sous V5 sans l'option 2,99Euros, sans transfert sur mon mobile, j'ai fait 2 appels de mon fixe sur mon mobile ex-Orange, et j'ai eu aussi ces 2 appels de quelques secondes (pour vérifier la portabilité de ma ligne mobile) qui m'ont été facturés à plus de 0,2.. Euros !!
concernant la facture freemobile, rien pour l'instant,

[Slig]

C'est quand meme hallucinant que les appels de la Freebox vers les mobiles FreeMobile soient aussi cher que pour les autres opérateurs, alors que rien ne figure encore dans la brochure tarifaire

Aucune raison particulière qu'il y ait une exception. Ca pourrait, certes, mais tant qu'ils paient du roaming à Orange (donc pendant 6 ans) je ne vois pas pourquoi ils feraient particulièrement un cadeau à ceux qui ont une réduction pour leur abo freemobile et ne veulent pas payer l'option mobiles illimités sur leur freebox...

[vilcobra]

Bonjour

Je suis nouvel abonné FreeMobile avec une Freebox V5 sans l'option à 2,99€ pour les appels vers les mobiles, les appels passés vers Free Mobile se retrouvent facturés au même titre que les autres opérateurs

Pour un essai d'appel vers mon portable de 3 secondes, sur ma consommation je suis facturé de 0,22€
et pour un autre de 25 secondes, je suis facturé de 0,28 €.

C'est quand meme hallucinant que les appels de la Freebox vers les mobiles FreeMobile soient aussi cher que pour les autres opérateurs
...

Bonsoir, ce n'est pas ce que je comprends :
http://www.universfreebox.com/article16237.html

hth,
vilcobra