Portabilité avec prénom différent
- johnconnor
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Portabilité avec prénom différent
J'ai souscrit à l'offre 15,99 le 11/01 à 9h30 avec demande de portabilité.
Le petit soucis, l'abonnement freebox est au prénom de mon père.
Du coup vous croyait que ça peut poser problème pour la portabilité car mon forfait actuel est à avec mon prénom. L'adresse elle, est la même.
J'ai aucune date de portabilité depuis 1 semaine maintenant !
Le petit soucis, l'abonnement freebox est au prénom de mon père.
Du coup vous croyait que ça peut poser problème pour la portabilité car mon forfait actuel est à avec mon prénom. L'adresse elle, est la même.
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Date portabilité : 2012-01-31 à 11h
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Etape 2 ☑
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Re: Portabilité avec prénom différent
Ça passera sans soucis.
Tu trouveras plusieurs témoignages qui vont dans ce sens ici.
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Re: Portabilité avec prénom différent
M'étant emmêler les pinceaux, comme dit précédemment, j'ai inscrit deux fois ma femme sur FREE M, une fois à mon prénom, une fois à son prénom et ORANGE ne reconnaissant pas les accents sur les majuscules a mis un R à la fin du mien et pas d'accent sur le E final majuscule. On va voir
Boof, comme le dit Slaash, faut pas trop se biler. TANT qu'on a accès à l'espace abonné, çà va viendre.
Et moi tjrs aucune portabilité pour aucune des quatre inscriptions.
Boof, comme le dit Slaash, faut pas trop se biler. TANT qu'on a accès à l'espace abonné, çà va viendre.
Et moi tjrs aucune portabilité pour aucune des quatre inscriptions.
Veille marmotte du Bac à Gravier
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Re: Portabilité avec prénom différent
Moi je n'ai toujours pas de nouvelles de Bouygues sur ma portabilité, je me demande si c'est pas la différence de prénom qui bloque ou retarde mon étape 2...
___
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Date portabilité : 2012-01-31 à 15:00:00
Etape 1 ☑
Etape 2 ☑ (30/01/2012 11:50)
Etape 3 ☑ (31/01/2012)
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Re: Portabilité avec prénom différent
A ta place je ne m'inquièterais pas.tolemys a écrit :Moi je n'ai toujours pas de nouvelles de Bouygues sur ma portabilité, je me demande si c'est pas la différence de prénom qui bloque ou retarde mon étape 2...
Le traitement des demandes de portabilité est très encombré.
Et ça semble se faire dans un ordre relativement aléatoire.
Il faudra "juste" attendre.
- johnconnor
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Re: Portabilité avec prénom différent
Vous pensez que si je déménage et j'ouvre un nouvelle ligne ADSL à mon nom, si je demande un portabilité du RIO de Free vers Free ça fonctionnera ?
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Re: Portabilité avec prénom différent
En fait je m'inquiète car au 3244 on m'a tout de suite demandé si c'était un nom différent qui me faisait trainer, car ça pouvait bloquer d'après lui.
___
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Re: Portabilité avec prénom différent
Pour te rassurer : Free ADSL au nom de mon mari. Mon forfait à mon nom de jeune fille..... Portabilité prévu le 21/01 Donc no panic
Inscription le 11/01 à 22h
Mail A/R le 11/01 à 22h45
Identifiants le 14/01 à 18h
SMS de BT le : pas encore reçu
espace client Free Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-21 à 11:00:00
Etape 1 Verte
Etape 2 Grise
Mail A/R le 11/01 à 22h45
Identifiants le 14/01 à 18h
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Etape 1 Verte
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Re: Portabilité avec prénom différent
Merci pour ces informations, j'espère que ça arrivera bientôt alors cette date de portabilité ou ce sms, car j'ai pas envie de payer un nouveau mois à Bouygues.
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Date portabilité : 2012-01-31 à 15:00:00
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Re: Portabilité avec prénom différent
La portabilité avec prénom différent a fonctionné pour moi.
Le cas: Mr titulaire contrat Freebox
Mme chez SFR, demande de portabilité de SFR vers Free pur forfait 15,99€ : No problème.
Maintenant par contre, le contrat mobile est au nom de Mr. Et tout fonctionne depuis hier.
Prochainement on va faire une portabilité de Orange vers Free sur contrat Mr pour forfait 2€.
Le cas: Mr titulaire contrat Freebox
Mme chez SFR, demande de portabilité de SFR vers Free pur forfait 15,99€ : No problème.
Maintenant par contre, le contrat mobile est au nom de Mr. Et tout fonctionne depuis hier.
Prochainement on va faire une portabilité de Orange vers Free sur contrat Mr pour forfait 2€.
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Re: Portabilité avec prénom différent
Dans mon cas, la ligne ADSL Free est à mon nom et mon ancien forfait chez SFR était au nom de ma mère, à une adresse à 500km de chez moi.
Mais la portabilité est visiblement passée, c'est prévu pour demain 11h .
Mais la portabilité est visiblement passée, c'est prévu pour demain 11h .
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Re: Portabilité avec prénom différent
Non, le portage ne fonctionne qu'entre deux opérateurs différents.johnconnor a écrit :Vous pensez que si je déménage et j'ouvre un nouvelle ligne ADSL à mon nom, si je demande un portabilité du RIO de Free vers Free ça fonctionnera ?
Il faudrait rattacher ton forfait mobile à ton nouveau forfait freebox.
Je ne sais pas comment Free compte gérer ce genre de demande.
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Re: Portabilité avec prénom différent
je confirme pas de souci la poste mob portage nom diff.
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Re: Portabilité avec prénom différent
Source site officiel du GIE de la portabilité http://www.portabilite.org/cnil.php
Voici les 4 données personnelles communiquées au GIE EGP par les opérateurs
mobiles à l’occasion d’une demande de portabilité
- L’opérateur de téléphonie mobile auprès duquel vous avez souscrit la mise en service d’une nouvelle ligne avec portabilité du numéro doit communiquer au GIE EGP, qui les transmet à votre opérateur actuel, les données suivantes :
le numéro mobile concerné (numéro composé de 10 chiffres et commençant par 06, utilisé pour la fourniture d'un service de communications interpersonnelles mobiles) ;
le RIO (ou Relevé d'Identité Opérateur désignant le code alphanumérique de 12 caractères attribué par tout opérateur mobile à chaque numéro mobile actif pour les besoins des échanges inter-opérateurs dans le cadre de la portabilité. Ce code est communiqué par chaque opérateur au seul client exprimant le souhait de changer d'opérateur avec portage de son numéro, en vue de sa transmission à son nouvel opérateur) ;
les codes opérateurs (permettant d'identifier les opérateurs concernés par l'opération de portage) ;
la date demandée de portage
- Ces données sont conservées dans la base de données du GIE EGP pendant deux ans en vue de faciliter les échanges inter-opérateurs relatifs à une demande de portage
Voici les 4 données personnelles communiquées au GIE EGP par les opérateurs
mobiles à l’occasion d’une demande de portabilité
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le numéro mobile concerné (numéro composé de 10 chiffres et commençant par 06, utilisé pour la fourniture d'un service de communications interpersonnelles mobiles) ;
le RIO (ou Relevé d'Identité Opérateur désignant le code alphanumérique de 12 caractères attribué par tout opérateur mobile à chaque numéro mobile actif pour les besoins des échanges inter-opérateurs dans le cadre de la portabilité. Ce code est communiqué par chaque opérateur au seul client exprimant le souhait de changer d'opérateur avec portage de son numéro, en vue de sa transmission à son nouvel opérateur) ;
les codes opérateurs (permettant d'identifier les opérateurs concernés par l'opération de portage) ;
la date demandée de portage
- Ces données sont conservées dans la base de données du GIE EGP pendant deux ans en vue de faciliter les échanges inter-opérateurs relatifs à une demande de portage
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Re: Portabilité avec prénom différent
salut je relance un peu ce post!
Super interessante cette info concernant la portabilité, donc c'est sur! impossible que ca ne marche pas même si le contrat ADSL free et le numéro mobile à porté ne sont pas au meme nom!!
Je souhaiterai juste avoir quelque temoignage avant de me lancer... car en cherchant j'ai vu que ca n'avait pas marché chez certain...
Super interessante cette info concernant la portabilité, donc c'est sur! impossible que ca ne marche pas même si le contrat ADSL free et le numéro mobile à porté ne sont pas au meme nom!!
Je souhaiterai juste avoir quelque temoignage avant de me lancer... car en cherchant j'ai vu que ca n'avait pas marché chez certain...