wiko cink slim et forfait 2

[odanak]

Bonjour, j'ai un forfait 2€ depuis 1 an, avec un vieux téléphone, sans souci... je viens d'acheter un wiko cink slim et là, impossible d'envoyer des sms... apparemment, je peux téléphoner donc elle est reconnue mais les sms refusent de partir... j'ai téléchargé une application spéciale free qui configure toute seule, mais rien n'y fait... j'ai testé plein de solutions trouvées sur le net et nada... le tel a 2 slots sim, donc, comme j'ai 2 forfaits 2€, j'ai testé l'autre carte, seule ou ensemble, c'est pareil.. . quelqu'un aurait il une idée? ou le même souci? merci

[roger]

Le mieux est encore de prendre contact avec le service client du fabricant

[rafmix]

j'ai le même soucis si le numero provient d'outlook et a un format du genre (06) 05 54 58 56

par contre si c'est 060556565 sans espace et parenthese c'est ok !!

[odanak]

ça se configure seul avec free mobile, et les n° sont bien à la suite, sans espace, par ex... et sur certains wiko, ça passe sans souci et sur d'autres non, donc ils disent que ce n'est pas eux.. normal..