Commandes du 10/09 au 16/09

[cauet57]

Vue l'attente je me suis enfin décidé :

Carte prépayé B&You qui devrait arriver samedi, dès que je l'aurai activé, dans la foulée commande de l'Iphone 5 32Go Blanc chez B&You en 24x et si le délai annoncé est correct annulation de la commande chez Free mobile.

Par contre je garde mon forfait chez Free car grâce à eux les prix ont enfin baissé.

[fb7505]

Salut à tous!

j'ai décidé de patienter...(32gb noir)...meme si la tentation de B&y est grande...(mais plus dispo aujourd'hui)...

Par contre j'ai envoyé une reclamation par LAR, reçue par Free...A ce jour pas de réponse.
Il y a-t-il d'autres personnes qui ont fait cette démarche?

[cauet57]

Tu nous diras leur réponse !

[Linox]

Nous sommes tous impatients... Mais les comportements de certains ici et là me laissent très sceptiques sur la nature humaine...

Personnellement je suis assez attentif à l'évolution de la situation, mais en commandant le 22/09, qui plus est en 24x, je n'attendais rien avant le 15/10. Si on me dit clairement livraison le 10/11, je prends. Je ne m'amuserai pas à commander ailleurs, après chacun fait ce qu'il veut...

Le problème c'est que free ne peut pas communiquer en ce sens car il ne connaissent pas leur propre date de livraison, à laquelle il faut rajouter le délai de traitement logistique. Une comm du genre "vous serez livrés le 1/11 ou bien le 10/11 ou bien plus tard" ne rimerait à rien... Sur ce coup ils préfèrent se taire et je crois qu'il n'y a pas vraiment d'autre solutions.

Enfin, pour conclure, ce qui me rassure c'est que nous aurons des iPhones sans doute mieux contrôlés en bout de chaîne de production, ce qui est gage d'une meilleure qualité esthétique ... Normalement

[Jbsandrine]

Il y a eu une modif sur l'espace abo
Au niveau des commandes Sim

Allez voir

Je viens de passer en cde expédiée ( pour la Sim uniquement )

[Baash]

Bonjour,

Personnellement, j'ai déjà envoyé, sur les conseils du service client, une LRAR à Free, en leur demandant un geste commercial ainsi que le remboursement de la LRAR.

J'ai eu une réponse au bout de deux jours. Ils me disaient qu'ils ne remboursaient pas la LRAR et qu'ils ne feraient pas de geste commercial !

Après, j'ai eu hier un conseiller qui m'a dit qu'il fallait écrire après la réception de l'iphone !!!

Bon courage à tous.

[Linox]

Aucune trace de ma commande de sim pour ma part...

[NiKro]

Aucune trace de ma commande de sim pour ma part...

Normal, tu es toujours en étape 1 concernant le tel et tu as commandé après le 20 il me semble

[havaha]

Moi aussi ma sim est expédiée, mais pas l'Iphone bien sûr!

[pluton]

Bonjour tout le monde,

J'ai annulé ma commande (via le bouton "Annuler ma commande") mercredi 10, et j'ai déjà été remboursé par Free, j'ai reçu l'argent sur mon compte. Pour info : J'avais demandé un paiement en 4x.
Pour une fois ça a été rapide.

Bon courage à tous

Bonsoir tout le monde,

Pour faire suite à mon post précédent, j'ai donc annulé ma commande chez Free (qui m'a remboursé en 2-3j) et j'ai commandé le même jour chez Sosh (mercredi 10, i5 noir 64Go, 4x), et j'ai reçu ce mardi l'avis d'expédition avec le tracking Chronopost (bien qu'il soit actuellement annoncé en rupture).
Je devrais donc recevoir mon précieux demain ou après demain.
Voilà, même pour un modèle annoncé en rupture sosh arrive à l'envoyer sous 6j d'après mon expérience.

Voilà, si ça peut vous aider.

Pour faire suite et fin à mes posts, j'ai enfin en main mon i5 et activé. Il aura donc fallu 7j à Sosh pour me l'envoyer.

Bon courage à ceux qui persistent dans l'attente après Free, pour moi ça s'arrête là.

[parker]

Il y a eu une modif sur l'espace abo
Au niveau des commandes Sim

Allez voir

Je viens de passer en cde expédiée ( pour la Sim uniquement )

Pareil ! x) sauf qu'en plus que ma nano sim soit "expedié", elle est même carrément en statut "activée"...
Je.me.marre.
...
--'

[Airjet38]

Il y a eu une modif sur l'espace abo
Au niveau des commandes Sim

Allez voir

Je viens de passer en cde expédiée ( pour la Sim uniquement )

Pareil ! x) sauf qu'en plus que ma nano sim soit "expedié", elle est même carrément en statut "activée"...
Je.me.marre.
...
--'

Non, c'est surement la sim précédente (la première commandée chez Free)

[Linox]

Oui étape 1 commandée le 22/09 vers 18h en 24x. D'ailleurs est ce bien la date de commande qui compte dans le cas d'un 24x ?

[thierry78]

....oui pareil pour moi nano sim expediée et validée...!
Apres le service client "fantome", l'ip5 "fantome" ...ladies and gentlemen let me present you .....ze nano sim fantome...! ...
En esperant toutefois qu'il n'y ait pas prochainement la facture des appels "fantomes".....!
Ps: vous pouvez remplacer "fantome" par "fantoche" dans la phrase...ça marche aussi !!!

[nemesis]

Bonjour,

Je vient de fraichement m'inscrire pour vous dire que pour moi aussi il y a eu de l'avancement dans le suivi de commande de la SIM. Et il semblerait que ce n'est que pour ceux qui sont passé en étape 2. Celà voudrait il dire que ça bouge enfin.... Je n'ose même plus y croire.

Commande le 16 un I5 16Gb noir à 20h et des poussières.

[Omesh]

J'attend mon iPhone et je pars de suite pour Sosh. Je reviendrai quand le service aura amélioré.

[gotiago]

Pareil, ma nano Sim a été expédiée. Ils pourraient nous envoyer un mail de notification pour nous avertir. Mais je me demande si c'est encore une feinte...

[parker]

Pareil, ma nano Sim a été expédiée. Ils pourraient nous envoyer un mail de notification pour nous avertir. Mais je me demande si c'est encore une feinte...

C'est une feinte. Ils ont mis leur site a jour, donc en gros:
Si tu etais déjà client avant la commande + étape 2 dans la commande mobile = feinte
sinon:
-soit leur site merdouille
-soit tu es chanceux (quoique a ce stade la...)

Enfin c'est comme ca que je percois les choses...

En tout cas, ils n'ont pas perdu de temps a prélever la deuxième mensualité --'

[Wwaxe]

Bonsoir,

Je vous lis depuis un moment et je ris jaune de la part de free ainsi que de la pomme qui sur ce coup n'a pas geré.
Ils savent très bien que nous allons tous nous ateler dès une sortie apple.

Brefons, tout cela juste pour vous dire etape 1 depuis le 16/09 (4h du mat) pr un 32gb noir.
La 2 ieme echéance est apparament en prévue et non pas en valider ...

Sinon il faut s'armer de patience mais je ne vous m'en pas que j'ai envi de faire un de ce p***** de carnage.

Cdlt

[Azer]

Pour les plus impatient faites comme moi, j ai trouvez dans le site le bon coin dans ma région un iphone neuf débloquer 700 € 64go en main propre sur lyon, par contre l inconvénient, il faut payez cash, y a pas en 4x sans frais XD
Mais au moins le tel tu l as directe vu que c est en main propre

[souchiii13]

ouah vous êtes dur les gens tout sa pour un téléphone non mais sérieux!!!!!!!! mdrrrrr

[fredodebrest]

Bonjour,

J'ai du mal à comprendre ce site l'immobilisme des étapes , notamment l’étape préparé qui en est au même point depuis
plusieurs ... semaine.

credible or uncredible?

[kikoo01]

Bonjour,

J'ai du mal à comprendre ce site l'immobilisme des étapes , notamment l’étape préparé qui en est au même point depuis
plusieurs ... semaine.

credible or uncredible?

L’étape 2 consiste à te faire patienter encore 15 à 20 jours, c'est la moyenne entre chaque étape! mdr
Désolè, je suis aussi dans ce cas là mais en étape 1...patience patience.....

[jeanmi25]

INFOS réapprovisionnement D IPHONE 5 pour free à partir de demain Yes Yes la patience apporte c est fruits 14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24 tout les modèles.domange pour se qui sont partie ailleurs avec leur tel bloquer ils était en rupture avec la pomme!!!je panse à la fin de la semaine tout le monde serra en mode livraison b&you sosh adieu

Nous verrons donc si tu dis vrai aujourd'hui

C'était donc faux

[mihawk]

Sim expediée pour moi aussi!

Toujours en attente de l'iphone par contre...
Etape 2 non grisée.

iphone 16go Noir.