Poratbilité faite-activation pas faite- Plus de ligne mobile

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Christophe
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Poratbilité faite-activation pas faite- Plus de ligne mobile

Message par Christophe »

Ma portabilité (depuis Leclerc Mobile) a été faite le 16 janvier à 11h, ma ligne Free est marquée en gris en activation, je n'ai pas reçu ma carte SIM .... bref injoignable sur mobile depuis hier. Il faudrait que le suivi intègre l'activation de la ligne et permette d'identifier cette situation.
Orange par exemple attribue un numéro provisoire en cas de portabilité et ne demande la portabilité avec un délai raisonnable permettant d'être certain que l'abonné a reçu sa carte SIM ! :cry:
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