Commandes du 17/09 au 23/09

[raph671]

bonjour,
certaines personnes commande cher sosh le 1 et on le iPhone le 4 je ne comprends pas . quand moi je me rends sur le site il y a écrit commande expédier sous 2 à 3 semaines, et cher b and you il y a écris bientôt disponible.

Peut ton m expliquer ? merci

[4SFree]

Tu ne l'as toujours pas eu Kadia ?

Donc ils ont utilisé la ruse juste pour Kadia ???

Toi tu es en etape 2 ? Moi nan ? (commande du 17//09).....bizarre cette histoire.

Moi qui est commandé le 17/09 en 4X, toujours en etape 1, cela voudrait dire quoi ? Que ma commande n'est pas validée ?? IMPOSSIBLE... Le SC ne raconte que de la m¨¨¨¨¨.

[mig33]

Oui désole 4SFree, force est de constater que le SC ne raconte que des c.... en effet. Je suis moi même désabusé j'aurai aimé que Kadia l'ai ca aurait donné un peu d'espoir...

Et quand bien même certains conseillers diraient la vérité qu'on aurait des doutes tellement on a de versions...

[4SFree]

Nan mais là ca devient du grand n'imp quoi....

PLus d'iphones....plus d'iphones....il n'y a qu'eux qui n'ont plus "du tout" d'iphones...

Chez Sosh ca livre encore en 2 ou 3 jours, malgré l'annonce d'expedition sous 2 ou 3 sem..... abusé.

[4SFree]

Jte jure, ca devient du grand n'imp quoi.....

De plus le coup de message enregistré quand on appelle le SC, c'est la cerise sur le gateau...

[Kadia]

@4sFree : Non rien eu
Jeudi le mec du sc me dit que ma commande est prête à partir et bla bla bla
Et celui que j'ai eu ce matin me dit "Désolée on vous a mal aiguillé, le statut de votre commande indique que le paiement en 4 fois a été accepté et vous avez 2 semaines de délai à partir de la date de la commande" donc je réponds : "2 semaines ? Ca fait 2 semaines, ma commande date du 23" lui :"attendez je vérifie (quel crétin)... effectivement ca fait 2 semaines, vous allez donc recevoir votre téléphone sous 7 jours max, vous recevrez un mail avec le numéro de tracking chronopost"
En gros tous des mythos ils ne savent rien en réalité, ils disent n'importe quoi pour se débarrasser des clients mécontents, ils ont meme mis un "si votre commande concerne l'iphone 5 tapez 1" et la ils s'excusent et te souhaitent une bonne journée.
Que dire ? Je vais attendre et puis c'est tout, je ne vais pas annuler, je savais que ca allait être la m... avec free, pour la frebox revolution c'était pareil!

[mig33]

@raph671

ben concernant SOSH : visiblement il annoncent un délai de 2-3 semaines volontairement plus long pour pas faire de décus, et en réalité ils arrivent à livrer en 3 jours

Concernant B and You : ils ne mettent là aussi visiblement, que les versions des iPhones 5 qu'ils ont de disponible, donc un jour il y en a et 3 jours plus tard une version est retirée de la vente, ca c'est intelligent et respectueux de leurs clients..

[raph671]

merci pour ta réponse, mais je viens de voir qu'il est impossible de prendre le telephone "nu" cher sosh ou b and you sauf erreur de ma part

[mig33]

Je t'en prie

exact

[eurostar]

Commandé le 22/09 évidemment en étape 1 j'estime personnellement une livraison vers le 22/30 octobre.

Il est évident pour moi que Free a vendu des iPhones sans s'assurer de disposer du stock, la preuve il recommence à en vendre alors que des milliers de personnes qui ont commandé il y a 15 jours attendent toujours, à quoi bon reprendre les ventes si ce n'est faire davantage de clients frustrés ?

Et puis là quand je lis les forums et que je vois l'impatience des gens tu comprends que si on leur avait dit "il y a plus d'un mois d'attente" ils seraient partis l'acheter chez Sosh ou B&Y. On a un peu le sentiment (mais peut être que je me trompe) que Free prend toutes les commandes sans se soucier de l'attente, mais au moins en s'assurant de ne pas perdre de clients vu la capacité de séduction de l'iPhone 5.

[4SFree]

Deja qu'en temps normal, c'est une galere de se faire remboursé par FREE,

mais là avec toutes les retractations que je lis sur le forum.... on est pas sorti de l'auberge.... (perso j'ai pas "encore" annulé....mais je suis à 2 doigts)

Peut-on faire bloquer les prochains prelevements par notre banque ????

[marshall28700]

je viens de les appeler pour la enième fois

et le mec "tresor" m'a dit : " si vous êtes pressé et que vous le voulez avant le mois de novembre allez le prendre ailleurs "

point final

il ma gentillement donné l'adresse pour le courier ar de retractation .

donc pour moi c'est fini free service mobile (retractation achat) 77581 savigny le temple cedex direct

et pour info sfr on recu plein de iphone 5 16go et 64go noir et blanc ^^

[pepino]

J'ai l'impression que ce sont principalement les 32 Go noir...

Pour moi je me ferais bien remboursé mais vu le contexte je le sens pas du tout et je pense que se sera se mettre encore plus dans la galère! du coup je prends mon mal en patience et relativise...

[arnofadown]

J'ai l'impression que ce sont principalement les 32 Go noir...

Pour moi je me ferais bien remboursé mais vu le contexte je le sens pas du tout et je pense que se sera se mettre encore plus dans la galère! du coup je prends mon mal en patience et relativise...

Idem. Quitte à faire un courrier par après. Mais bon, c'est chiant quand même

[raph671]

Moi j'aimerais également résilier, mais avec sosh il n y a aucune garantie que le iphone arrive avant les 2-3 indiquer , et
b and you je ne connais le delais de livraison. j'aimerais avoir vos avis, d'autant plus que je me suis abonner a canal + avec l'offre 250 euros rembourser avec la freebox mais si je n'ai pas de facture de mon mobile avant le 17 octobre l'offre canal plus ne fonctionnera pas et tout seras pour ma pomme.

j'attends vos conseils merci

[koichi]

En effet chez Sosh le délais indiqué est de 2/3 semaines.
Mais il semblerait qu'ils ne mettent en vente que les modèles qu'ils ont réellement en stock (apparemment le modèle 16Go blanc ou noir n'est plus dispo à la commande depuis hier, faute de stock)
Après quand j'ai commandé chez eux, je n'avais aucune assurance qu'il me soit livré en 3 jours vu les délais contradictoire annoncé (une fois 2/3 jours et après 2/3 semaines) et pourtant je l'ai reçu en 2/3 jours.
Par contre attention il est simlocké !
On peut le faire desimlocker gratuitement mais il faut attendre que sa ligne soit activé (dans mon cas pas avant lundi) et ensuite 48h pour les formalités.

[TAPSMonsieurX]

Salut tout le monde, désolé de vous embêter encore une fois, mais je sollicite votre aide une dernière fois.
Ayant lu sur le forum qu'a partir du 19 septembre, on ne recevrait pas nos iPhone avant novembre, je vous demande une dernière chose.
Pouvez-vous m'expliquer comment se passe le départ de chez Free, c'est à dire la lettre que l'on doit envoyer, qu'est c qu'on doit mettre dedans, et ensuite la commande chez un autre opérateur (je pensais a Sosh, entre autre) et toutes les petites formalités.
En vous remerciant.

[mig33]

@4SFree : étant banquier je te confirme que oui s'il s'agit d'un prélèvement puisque tu donnes une autorisation à tabanque tu peux ensuite retirer. Tu es maître des autorisations de prélèvement que tu délivres à ta Banque

[Volteface13]

j ai commander le 18 iPhone 5 64 g noir toujour rien.y a pas de différence entre le 16 et le 64g,seulement ils nous font galerer.c simplement des escrocs !!!! ils sont entraint de jouer avec nos nerfs et notre argents!.il vont perdre!!!

[4SFree]

@mig33 ok merci pour l'info

C'est peut etre par là qu'il faut commencer si on veut se retracter, non ? On est assuré de ne pas mettre un 1e de plus dans cette commande...Ensuite on envoie le courrier de retractation ?

Parce qu'on sait tous que le courrier de retractation en suffit pas....ils nous preleveront quand meme et PIRE, ils nous enverront le tel, meme avec 4sem de retard !!

perso: 2eme versement le 17/10

[thierryd65]

Etes vous sûrs qu'on est dans le cas de prélèvements que l'on peut faire suspendre pour le paiement en 4 fois?
Il s'agit à la base d'un achat effectué par CB, et de 3 autres transactions relatives à la CB.
Il n'y a aucune autorisation de prélèvement, c'est la date de validité de la CB et le premier débit qui font que ce mode de paiement a été accepté ou pas...

[4SFree]

C'est ce que j'aimerais savoir....pour les 4X sans frais...

[wolfiejm]

Que dalle toujours rien reçu , commandé le 19 septembre 2012 à 13h55, payé en 1 seule fois , Free a encaissé les tunes, je pense que ce procédé est limite entre légal et illégal , normalement le paiement se fait à l'expédition,au rythme escargot que les envois s'effectuent, j'ai un espoir de réception pour Noel .... d'habitude Free est fort en com, mais la plus de son plus d'image, Xavier s'en fout lui il a déjà son Iphone 5

[bosley]

Et si un geste commercial consistait à se faire livrer un 64 à la place d'un 16 ? :

[Volteface13]

ou bien alors payer q une mensualité