Commandes du 10/09 au 16/09

[thierry78]

Quand je vous dit que c est du grand n importe quoi !!! Moi la nana d hier m à soutenu mordicus que mon paiement n était pas validé et celle d aujourd'hui me dit que ladite commande à été validé le 17/09....mdr !!! Mais mais ...livraison pas avant 20 jours...???...

[FrMasu]

Félicitations pour ceux qui l'ont reçu
Ça fait plaisir de lire un peu de positivité dans tout ça..
Allez Free continuez sur votre lancé en espérant pas de rebeug..

Je confirme les propos de Samsita: Félicitations et amusez-vous bien avec votre précieux.
N'hésitez pas à poster vos remarques et/ou problèmes pour aider ceux qui ont un peu de mal....
Perso, toujours étape 1. Je continue à jouer avec mon iPhone 4 en attendant, c'est déjà pas si mal.

P.S: Est-ce que l'activation de la nano sim est rapide ?

Edit: Je viens d'appeler le 3244, en ce qui me concerne, le délai étant au 06/10, il ne devrait pas y avoir de retard. Donc j'attends samedi et je rappelle dès lundi 8 au cas où.

[larbi83]

@ ymsup 20 jours a partir d’aujourd’hui??? ça fais beaucoup trop donc 40 jours d'attente qu,il se le garde leur iphone et qui me rende mon argent c'est pas une ferrari que j'ai commandé et aucun professionnalisme de la part de free et qu'on ne me dise pas c'est de la faute de apple c'est a free d’assurer leurs commandes.
on ne commande 100 iphone pour 10000 demande c'est du grand n'importe quoi et c'est bien la derniere fois que je commande un téléphone.

[Tenia]

ca n'a pas l'air de bouger pour les 64Go en tout cas...

[castaquiere]

Ma commande du 14/09 mais ma confirmation de commande de free date du 25/09 !!!

Donc ta commande date du 25 et non du 14. même si tu as effectuer celle-ci le 14. c'est uniquement la date de confirmation qui compte!

[elegac]

Bonjour,

Commandé un iphone 64 noir le 14 à 21h22 en 4X
Hier je suis passé en étape 2
J'attends .....

[ymsup]

20 jours a partir du jour de la commende, je prépare déjà ma carte de reclamation, si le vendredi je ne l'ai pas l'iphone 5 j'annule ma commende et je demanderai me faire indemniser parce qu'eux s'etaient engagé a quelque chose qu'ils ont pas accompli.

[pluton]

Commande effectuée le 15 à 14h, validée à 15h (i5 noir 32 Go, 4x), et toujours étape 1.
Aucune communication de Free, quand on les appelle ils ne savent rien, ils indiquent juste que les délais ont été allongés sans savoir quand nous allons être livrés.

En attendant j'ai déjà été débité du premier versement le jour même et le second arrive sans encore avoir le téléphone entre les mains, ce n'est pas très correct je trouve. Qu'ils bloquent au moins les paiements tant que notre commande n'est pas expédiée...

[nolanpeterson]

c'est uniquement la date de confirmation qui compte!

C'est ce qu'il me semble aussi.
Du coup l'outil de suivi de ce site n'a de sens que pour ceux qui passent commande en paiement comptant.
Puisque tous les 4x/24x/32x ne sont jamais validés le jour de la commande.

Free n'aurait pas du proposer ces paiements étalés à la précommande, ou alorsils auraient du communiquer de manière claire là dessus.
La démarche est trompeuse, malgré qu'au final il débitent bien une partie de la somme le jour de la commande... Ce qui devrait valoir réservation...

[Josses]

Bonjour tout le monde,

Bon alors là je vais taper une crise...... Le suivi de chronopost confirme la livraison effectuée aujourd'hui à 12h42, mais j'étais chez moi et rien.....

Arf, quand la malchance s'en mêle ..... il ne manquerait plus qu'ils aient perdu mon colis.......

Je sens que cette après midi, je vais la passer au téléphone...

[Diucky92]

Bonjour,

Commande effectuée le 16/09 à 19h11
Iphone 5 16go Noir

Toujours pas de nouvelle de la part de Free.
Ni SMS/ Ni Mail / Bloqué à l'étape 1

Patience, patience....

[Oliver30]

Salut à tous !

Commande effectuée le 16/09 à 21h12
Iphone 5 16go Noir

Toujours pas de nouvelle de la part de Free.
Ni SMS/ Ni Mail / Bloqué à l'étape 1 !!!

Ca commence vraiment à faire LOOOONG ! j'espère au moins que ca va bouger dans la semaine !

Patience à tous ceux qui comme moi sont "figés" à validation de la commande....

[Diucky92]

Visiblement très peu d'envoi encore aujourd'hui !
J'ai comme l'impression de revivre l'experience de la Freebox Révolution

[PetiteBibi]

Edit: Je viens d'appeler le 3244, en ce qui me concerne, le délai étant au 06/10, il ne devrait pas y avoir de retard. Donc j'attends samedi et je rappelle dès lundi 8 au cas où.

L'activation est instantanée, aucune perte de temps pour activer mon précieux

[Airdub]

c'est uniquement la date de confirmation qui compte!

C'est ce qu'il me semble aussi.
Du coup l'outil de suivi de ce site n'a de sens que pour ceux qui passent commande en paiement comptant.
Puisque tous les 4x/24x/32x ne sont jamais validés le jour de la commande.

Free n'aurait pas du proposer ces paiements étalés à la précommande, ou alorsils auraient du communiquer de manière claire là dessus.
La démarche est trompeuse, malgré qu'au final il débitent bien une partie de la somme le jour de la commande... Ce qui devrait valoir réservation...

je suis d'accord ! ils auraient du prélevé à la reception du produit ! pas kleen pas cool !

[legolas63]

@Korido
Ta confirmation de commande pour ton paiement en 24x est datée du combien?
J'ai bien peur que Free ne considère que cette date là pour les expéditions... (pour ma part le 22/09)
malgré que dans ma console ma commande soit bien affichée du 14/09...


Ce qui n’empêche pas Free, bien sur, de prélever 85€ dès la commande.
Mais du coup, quel intérêt de pré-commander?

Pour toi c'est 85€, moi je l'ai payé intégralement parce que j'ai très bien vendu mon 4S, mais ca me fait mal de savoir comme tu le dis si bien qu'il te prenne aussi facilement ton argent pour te faire poireauter

[legolas63]

J'ai commandé mon 32go le 25 validation de la commande le jour/j.
le mail que j'ai recu indique une livraison maxi sous 15 jours.
J'ai appelé aujourd'hui le 3244 et l'on m'a dit que les 15 jours débute à la date du 1 octobre, car c'est la date indiqué des début de livraison.
Sauf que quand je l'ai commandé il n'y avait pas cette info de livraison à partir du 1 octobre

[4SFree]

Bonjour tout le monde,

Bon alors là je vais taper une crise...... Le suivi de chronopost confirme la livraison effectuée aujourd'hui à 12h42, mais j'étais chez moi et rien.....

Arf, quand la malchance s'en mêle ..... il ne manquerait plus qu'ils aient perdu mon colis.......

Je sens que cette après midi, je vais la passer au téléphone...

UN grand calssique de Chronopost ca !! mdr

Rien dans la BAL ? Avis de passage ?

[nolanpeterson]

Perso je ne suis pas plus impatient que ça, j'ai un vieux 3G qui fonctionne.
Mais Free a merdé sa communication.
Ce qui me froisse, c'est leur manque total de transparence.

S'ils avaient précisé que seul le paiement comptant était valable pour les préco, j'aurai payé comptant.
On me propose le 24x, je prend, c'est un confort.

S'ils avaient précisé que le paiement échelonné ne valait pas réservation pour une précommande, j'aurai sans doute réfléchi à deux fois.

Résultat :
des gens sans téléphone depuis +de 15 jours
des mensualités qui vont commencer à tomber sans être en possession de l'objet acheté
des gens qui en ont profité pour prendre un forfait chez Free, sans pouvoir s'en servir

Et aucun commentaire des intéressés.
Y'a de quoi être un peu déçu... faut l'avouer.

Bref.

[uniibody]

Je l'ai reçu !!

Pour info, la carte SIM est dans une enveloppe dans le colis avec l'iPhone.

Message envoye depuis l'iPhone 5 ^.^

[ffluor]

Soyons un peu optimistes ... J'ai commandé le 15/09, choisi un 4x ss frais.... Mon téléphone sera entièrement payé quand je le recevrai.
Ouf, moi qui avais peur de le recevoir en 4 morceaux et d'en faire les frais!!! Merci Freezzzz

[Hermanubis]

cool

Aux suivants...

[4SFree]

@unibody: mets à jour le tableau please !!!!

[webaddict13]

Bonjour,

Iphone 5 blanc 32Go commandé le 15.09.12 à 13h04 en 4x, je suis passé aujourd’hui en étape 2,
"Préparation de la commande".

Dans la liste je suis freeuser13, je n'ai pas pu prendre ce pseudo lors de mon inscription, il m'a été refusé.

Cordialement

Bonjour,

sms de livraison reçu ce jour a 17h41, je serais livré demain matin!!!

Je viens de vérifier sur le site de Free, je suis bien passé en étape 3 "commande expédiée"!!!

Bonjour, comme prévu, le livreur m'a téléphone ce matin vers 9h, je n’étais pas chez moi forcement, boulot, il m'a dit qu'il le mettait au point relais.

Je suis allé le recuperer vers 14h, tout est bon j'ai mon iphone 5!!!!!

Ne désespérez pas, ça arrive

C'est un autre sujet, mais je suis super déçu par la luminosité "jaune" de l’écran, apparemment c'est un problème connu sur google, taper "iphone 5 écran jaune".

[elegac]

Bonne nouvelle !!!!!!

Iphone 64 noir commandé le 14 à 21h22 en 4x
et j'ai reçu le SMS et le mail de chronopost pour demain avant 13h

Bon courage pour les autres