Depuis samedi 11/02 problème Appels entrants

Free Mobile en Île-de-France
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Paul75
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Depuis samedi 11/02 problème Appels entrants

Message par Paul75 »

Bonjour,

Je suis officiellement chez Free depuis le 27/01 et cela marchais bien.
Mais depuis ce samedi 11/02 matin j'ai remarqué que j'ai reçu des messages vocaux à plusieurs reprises.
Et donc j'essaye de m'appeler depuis mon fixe (SFR) vers mon mobile et je tombe direct sur la messagerie.
Pourtant j'ai bien toutes les barres (itinérance Orange).

Je ne comprends pas d'où cela vient : du portable ? de Free ?

Aussi je sais pas comment cela revient au bout d'un temps et après cela repart.....

J'ai contacté le SAV du magasin où j'ai acheté le mobile (Amazon.fr) et ils m'indiquent qu'il est possible qu'il y ai plusieurs cas :
- Réseaux Free : problèmes
- Carte SIM défectueuse
- Itinérance défectueuse
- Portable HS

J'ai plusieurs questions :
1. Quelqu'un est-il dans ce cas ?
2. Si cela venais de mon mobile, est-ce que cela ne devrait pas le faire tous le temps ? et pas de temps en temps cela reviens ?
3. A votre avis, cela viens de Free ou du mobile ?

Merci.
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roger
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Re: Depuis samedi 11/02 problème Appels entrants

Message par roger »

essaye ta carte sim sur un autre portable

Cela éliminera déjà la cause portable !
Paul75
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Re: Depuis samedi 11/02 problème Appels entrants

Message par Paul75 »

roger a écrit :essaye ta carte sim sur un autre portable

Cela éliminera déjà la cause portable !
re

Merci j'ai qu'un vieux Nokai qui me possède pas de Intenet donc cela peux etre pas probant...

Le truc bizarre c'est que de temps en temps cela fonctionne normalement,

Merci
Fabien59
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Re: Depuis samedi 11/02 problème Appels entrants

Message par Fabien59 »

Slt,

J'ai exactement le même problème! (à Lille)
Paul75
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Re: Depuis samedi 11/02 problème Appels entrants

Message par Paul75 »

Fabien59 a écrit :Slt,

J'ai exactement le même problème! (à Lille)
et oui mais moi de plus personne ne pouvaient m'envoyer de SMS en plus !....

Je viens de dire "Bye" à Free ! revenu à mon ancien opérateur....
Fabien59
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Re: Depuis samedi 11/02 problème Appels entrants

Message par Fabien59 »

Slt

En parametrant mon mobile plus de pb
Sélection du réseau en manuel réseaux free (orange) et non free 3G (free)!
Blackday
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Re: Depuis samedi 11/02 problème Appels entrants

Message par Blackday »

J'ai exactement le même pb sur Lyon depuis 10 jours (alors que pas de difficulté auparavant) :
- les personnes qui m'appellent tombent directement sur ma messagerie (mon téléphone étant pourtant branché)
- certains de mes appels n'aboutissent pas ou sont coupés ;
- les sms m'arrivent avec jusq'à 12 heures de retard (!) ; les miens passent difficilement ;
- les mails ont du mal aussi ...

What else ??
tutur9211
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Re: Depuis samedi 11/02 problème Appels entrants

Message par tutur9211 »

J'aimerais pousser un grand coup de gueule car je suis chez free depuis presque un mois maintenant maintenant et depuis peu je ne peux plus recevoir d'appels et aller sur internet sur mon GS2 le comble pour un smartphone visiblement il capte le réseau mais je ne peux ni envoyer ni recevoir d'appel idem pour les SMS, les MMS et internet un forfait mort quoi d'accord c'est pas cher mais si ça ne fonctionne pas on comprend mieux le modèle économique de Xavier Niel.
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