JE NE PEUX RECEVOIR DE SMS

[claudep]

Ma portabilité effectuée le 2012-01-26 à 11:00:00
depuis ce jour je ne recois plus de sms sur mon portable nokia 6610 slide
autrement tout marche
que faire
quelqu'un pourrais m'aider svp
merci

[Midona]

As tu essayé ta Sim dans un autre portable pour voir si tu reçois les sms ?

[claudep]

ouf enfin une reponse, merci. oui j"ai essayé. niet
je viens egalement de tester les mms . rien non plus. ni entrants ni sortants
sont ok : - les appels ( entrants et sortants ) et les sms sortants ( bien qu' avec plusieurs minutes de difference entre le depart et l'arrivée )

[Uman]

Pour aider, mais je ne suis pas hyper compétent en la matière.... :

J'ai d'anord penser à un problème de numéro de la passerelle sms... Mais tes sms sortants sont ok donc non....

Reste à mon sens 2 possibilités, la configuration du portable (stockagee, ou autre) mais le changement de portable ne résoud rien donc non, ou la portabilité foirée....

Bref à part un appel hotline je ne vois pas mais certains ont peut étre plus de connaissances...

Bon courage

[claudep]

merci Uman

[Midona]

Est ce que tu ne reçois aucun SMS quelque soit l'opérateur ou est ce que par exemple ceux venant de free passent ?

[claudep]

@midona
non aucun
ni francais ni allemand ( etant frontalier j ai egalement une ligne chez vodafone )

[claudep]

avez vous trouve solution a notre probleme?
moi non. j'ai recu un sms de Free me faisant savoir que ma carte sim a ete (re)configuree
et la toujours rien
ma solution envisagee en ce moment
je viens de consulter les offres des autres operateurs
et la au moins j'aurais un interlocuteur