commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
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commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
J'ai commandé mon forfait le 11/12 et toujours pas reçu de carte sim.
Et pourtant j'ai bien reçu l'accusé et les identifiant.
Et pourtant j'ai bien reçu l'accusé et les identifiant.
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
Idem pour moi ... commandée le 11 à 08.50 .. sms reçu .. ack reçu 5 minutes apres ...Aucun engagement en cours .. compte crée dimanche .... ( Je trouve le masque d'information de compte trop leger, impossible de normaliser les login et pwd ) ... depuis .. silence profond ....J'avais appelée ma freebox révolution .. Désirée car commandée en décembre reçue mi juillet ....... j espère ne pas attendre 6 mois comme pour ma box ....
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
Même situation ,
Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : xxxxxxxxxxxx (Numéro porté avec RIO : xxxxxxxxxxxxxxxR)
Date portabilité : Inconnue
RIB : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
étape 1 - Votre commande a été validée.
Voila je deviens impatient......
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Numéro : xxxxxxxxxxxx (Numéro porté avec RIO : xxxxxxxxxxxxxxxR)
Date portabilité : Inconnue
RIB : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
étape 1 - Votre commande a été validée.
Voila je deviens impatient......
Modifié en dernier par spartacus le mer. 18 janv. 2012 17:47, modifié 1 fois.
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
Pendant un moment sur l'interface d'avant dimanche il marquer expédier maintenant l'etape 1 en vert seulement
moi aussi je deviens impatient
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
Maintenant sur l'interface mon compte de free mobile me dis que ma portabilité est le 20 alors j'espère la recevoir avant
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
bonsoir tous le monde,souscrit le 11 portabilité prévu le 16 reçu carte sim aujourd'hui activation sans problème dans mon iphone 4 tous fonctionne a merveille .
donc deux jours sans réseau mais bon ça vaut le coup d'Être patient vu le prix du forfait pour info pris un forfait à 15,99
merci free
donc deux jours sans réseau mais bon ça vaut le coup d'Être patient vu le prix du forfait pour info pris un forfait à 15,99
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
Forfait commandé le 11/01, mais toujours "étape 1 - Votre commande a été validée. " rien d'autre... ca commence à faire un peu long sans nouvelle...
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
ce matin j'ai fais une avancée je suis a l'étape 2 sa ne devrait plus tardé
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
Souscription à 8h40 le 11/01, passage à l'étape 2 (carte SIM expédiée) depuis samedi. Pourtant toujours rien au courrier et pas moyen d'avoir une autre réponse que merci de patienter encore 48h, vous allez la recevoir...
Si encore mon portable n'était pas coupé depuis lundi après-midi, ça irait mais là, ça commence à être long !
Si encore mon portable n'était pas coupé depuis lundi après-midi, ça irait mais là, ça commence à être long !
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
Je suis moins content d'un coup ma portabilité est demain alors vivent quelle arrive demain
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
idem pour moi, j'ai passé ma commande le mercredi 11 janvier à 08:55:06
Libellé : Forfait 2 Euros
Montant TTC par mois: 0.00
pas de portabilité et commande toujours bloquée à l'étape 1, d'autres personnes dans le même cas que moi mais ayant commandé après , ont déjà reçu leur carte sim. Que fait Free ??? Faudrait peut-être revoir les "oubliés" car à priori on est pas mal dans ce cas.
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pas de portabilité et commande toujours bloquée à l'étape 1, d'autres personnes dans le même cas que moi mais ayant commandé après , ont déjà reçu leur carte sim. Que fait Free ??? Faudrait peut-être revoir les "oubliés" car à priori on est pas mal dans ce cas.
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
Mon probleme est resolu J'ai recu ma carte sim a 12h00
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
Nouvelles infos : il semblerait que le problème vienne de mon adresse qui contient un 0.
J'ai réussi à prévenir la personne qui habite à l'adresse sans le 0 pour qu'elle m'appelle si elle reçoit à nouveau un courrier pour moi. En attendant, toujours sans téléphone...
J'ai réussi à prévenir la personne qui habite à l'adresse sans le 0 pour qu'elle m'appelle si elle reçoit à nouveau un courrier pour moi. En attendant, toujours sans téléphone...
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
Toujours rien pour moi, même pas une date de portabilité. Commandé le 11 à 9 h 15. C'est looooong !
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
Bonsoir,
Idem pour moi : commande le 11/01 à 13h00 avec portabilité, confirmation de commande et identifiant reçus, accès à la console ok et données ok, et toujours en étape 1...
J'ai abonné ma moitié le même jour à 23h00 avec portabilité également, elle à reçu sa carte SIM et la portabilité est lundi... on à juste l'impression d'être un peu oublié ou alors il faut se réinscrire au risque de recommencer à zéro...
Idem pour moi : commande le 11/01 à 13h00 avec portabilité, confirmation de commande et identifiant reçus, accès à la console ok et données ok, et toujours en étape 1...
J'ai abonné ma moitié le même jour à 23h00 avec portabilité également, elle à reçu sa carte SIM et la portabilité est lundi... on à juste l'impression d'être un peu oublié ou alors il faut se réinscrire au risque de recommencer à zéro...
Souscription: 11/01 à 13h01
Confirmation: 11/01 à 15h10
Identifiants : 15/01 à 12h40
sms Prixtel : oui le 27/01/2012 à 9h50
Date portabilité: 01/02/2012 entre 11h00 et 15h00
Etape 1 ☑
Etape 2 ☑
Etape 3 ☑
Confirmation: 11/01 à 15h10
Identifiants : 15/01 à 12h40
sms Prixtel : oui le 27/01/2012 à 9h50
Date portabilité: 01/02/2012 entre 11h00 et 15h00
Etape 1 ☑
Etape 2 ☑
Etape 3 ☑
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
Bonjour,
pour ma part souscription le 11/01/2012 accusé de réception le 1401/2012
identifiant abonné reçu
portabilité orange le 16/01/2012 à 15 heures
Toujours sans téléphone (carte sim) à ce jour24/01/2012
le n°de mon adresse 30 il parait que c'est à cause du zero
je garde espoir
bon courage à tous
pour ma part souscription le 11/01/2012 accusé de réception le 1401/2012
identifiant abonné reçu
portabilité orange le 16/01/2012 à 15 heures
Toujours sans téléphone (carte sim) à ce jour24/01/2012
le n°de mon adresse 30 il parait que c'est à cause du zero
je garde espoir
bon courage à tous
Modifié en dernier par Letoine le mar. 24 janv. 2012 16:24, modifié 1 fois.
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
je viens de passer à l'étape 2 "sim envoyée".Si tout va bien je devrais la recevoir mercredi.
commande sans portabilité faite le 11/01 à 8h56, identifiants reçus le 14/01 à 7h36.Pas de mail d'avis d'expédition mais le principal est que j'ai ma carte sim pour pas me retrouver sans téléphone.
commande sans portabilité faite le 11/01 à 8h56, identifiants reçus le 14/01 à 7h36.Pas de mail d'avis d'expédition mais le principal est que j'ai ma carte sim pour pas me retrouver sans téléphone.
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
Moi je l ai reçu 24h après le passage à l étape 2 donc peut être demain
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
Anne ... ma soeur Anne ne vois tu rien venir ??? .....
« Je ne vois rien que le soleil qui poudroie, et l’herbe qui verdoie » .............
Je ne pensais pas pouvoir appliquer cette phrase pour la seconde fois en un an ..... six mois et demi pour
ma box révolution ..... et une bonne assise dans la salle d'attente pour le mobile .....
Mais "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage." Merci Monsieur De La Fontaine ...
Aujourd'hui peut-être ...............ou alors demain ........
« Je ne vois rien que le soleil qui poudroie, et l’herbe qui verdoie » .............
Je ne pensais pas pouvoir appliquer cette phrase pour la seconde fois en un an ..... six mois et demi pour
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Aujourd'hui peut-être ...............ou alors demain ........
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Re: commander le 11/12 et toujours pas reçu !!
Et moi qui me plaint de mon sort ...
Forfait 19,99 x 2 : avec portabilité Orange / SFR 16/01 à 19h00
ÉTAPE 1 - OK (16/01 à 19h00 mail avec Identifiant)
Date portabilité : 11/02
Mail reçu le 06/02 à 11h00 2 forfaits
ÉTAPE 2 - OK le 09/02 2 forfaits
ÉTAPE 3 - OK le 11/02 2 forfaits
ÉTAPE 1 - OK (16/01 à 19h00 mail avec Identifiant)
Date portabilité : 11/02
Mail reçu le 06/02 à 11h00 2 forfaits
ÉTAPE 2 - OK le 09/02 2 forfaits
ÉTAPE 3 - OK le 11/02 2 forfaits