problème de reception sms

[Krispix]

Bonjour,
Moi j ai un BlackBerry 9700 et je peux recevoir les appels envoyer des SMS mais impossible d avoir internet et de recevoir les SMS..... Pk g pas internet????

[nzangel]

Même problème, tout fonctionne sauf la réception de SMS.

J'espère que ce problème va être vite réglé, j'ai laissé un message sur le Mur Facebook de Free (officiel)

[vichnou02]

J ai le meme probleme!!!
Je peux en envoyer mais je les recois pas !!!! et on ne recoit pas mes mms non plus !!!!!!

SOS

[fonkfonk]

Ca fait à peu près 3h que j'essaye de les avoir en vain ! Donc si quelqu'un trouve la solution, s'il peut l'écrire ici ce serait parfait... Je réessayerai toute la journée, on va bien finir par y arriver !

Travaillez bien

[LaDenrée]

Bonjour,
Je ne reçois ni les SMS ni les notifications de la messagerie vocale.
J'ai aussi un N° de ligne différent de celui donné à l'inscription.

[vichnou02]

moi aussi c'est pas le meme numero que celui que j avais choisis!!!!
J espere que ce probleme de sms va se regler vite!!!!

[lapon]

Avez vous bien réglé les paramètres ? (pour les sms ou internet)





perso ma portabilité n'étant effective qu'à 15h pour l'instant je ne peux pas recevoir (ils arrivent sur serveur B&You mais ceux que j'ai envoyés sont bien arrivés.

[nzangel]

j'ai confiuré mon tel (HTC Desire) avec le logiciel Android de Free, j'ai vérifié manuellement en allant sur le site
http://mobile.free.fr/faq-config-apn-android.html

tout est bien configuré mais ça ne marche pas

[vichnou02]

j ai mis ma carte sim dans 1 autre telephone et je l ai remise dans le miens!
ca y est ca marche pour temps j ai rien fait .... tres etrange ....

[fonkfonk]

j ai mis ma carte sim dans 1 autre telephone et je l ai remise dans le miens!
ca y est ca marche pour temps j ai rien fait .... tres etrange ....

Par curiosité, tu as reçu tous les sms qu'on t'avait envoyés ??

[lapon]

@nzangel

portabilité ? si oui est elle déjà faite ou a venir ?

après avoir changé les paramètres as tu arrêté/redémarré ton portable ?

[LaDenrée]

Off/on sur le tel et effectivement ça marche pour les SMS !!

[lapon]

j ai mis ma carte sim dans 1 autre telephone et je l ai remise dans le miens!
ca y est ca marche pour temps j ai rien fait .... tres etrange ....

Par curiosité, tu as reçu tous les sms qu'on t'avait envoyés ??

Normalement tous ce qui est antérieur à la portabilité est et resteras sur le réseau d'origine.
il faut tout récupérer juste avant l'heure de portabilité ou rester chez l'ancien jusqu'à ce que l'on n'ai plus de connexion ensuite mettre puce free.

[vichnou02]

alors j ai changé de num donc pas de portabilité mais je n ai pas eue tous les mess qu on m a envoyé avant.... enfin j en ai eue aucun meme ...

[fonkfonk]

j ai mis ma carte sim dans 1 autre telephone et je l ai remise dans le miens!
ca y est ca marche pour temps j ai rien fait .... tres etrange ....

Par curiosité, tu as reçu tous les sms qu'on t'avait envoyés ??

Normalement tous ce qui est antérieur à la portabilité est et resteras sur le réseau d'origine.
il faut tout récupérer juste avant l'heure de portabilité ou rester chez l'ancien jusqu'à ce que l'on n'ai plus de connexion ensuite mettre puce free.

Je me suis mal exprimé, excusez moi. Je voulais parler des sms que l'on devrait normalement recevoir sur le numéro free mobile, est ce qu'on reçoit tout d'un coup ou on recevra uniquement les messages après que ça remarche ?

[Jos]

Meme problème

Je peux émettre des appels et des SMS/MMS mais rien recevoir, ni appels ni SMS
La portabilité était censée se faire a 11h (La poste mobile)

Par curiosité j'ai remis mon ancienne carte SIM et la je reçoit tous les SMS en instances + appels OK. J'en déduit que la poste n'a pas fait la portabilité.

Que faire?

Précisions: je n'ai pas reçu de SMS de confirmation de portabilité de la part de la poste

[lapon]

alors j ai changé de num donc pas de portabilité mais je n ai pas eue tous les mess qu on m a envoyé avant.... enfin j en ai eue aucun meme ...

j'aurais tendance a dire logique car ton numéro "n'existant pas" avant l'activation (je parle pas du moment ou tu as cliqué sur ta console de gestion mais de l'instant ou free a réellement activé ta sim sur leur serveurs) donc ce qui a été envoyé avant est "in the cloud" ou "lost in translation" lol:.

[vichnou02]

alors j ai changé de num donc pas de portabilité mais je n ai pas eue tous les mess qu on m a envoyé avant.... enfin j en ai eue aucun meme ...

j'aurais tendance a dire logique car ton numéro "n'existant pas" avant l'activation (je parle pas du moment ou tu as cliqué sur ta console de gestion mais de l'instant ou free a réellement activé ta sim sur leur serveurs) donc ce qui a été envoyé avant est "in the cloud" ou "lost in translation" lol:.

Oui mais moi je pouvais en envoyer ....enfin j y comprends rien
maintenant je recois et j envois c'est le principale temps pis pour les quelques SMS et MMS perdu en chemin

[lapon]

Meme problème

Je peux émettre des appels et des SMS/MMS mais rien recevoir, ni appels ni SMS
La portabilité était censée se faire a 11h (La poste mobile)

Par curiosité j'ai remis mon ancienne carte SIM et la je reçoit tous les SMS en instances + appels OK. J'en déduit que la poste n'a pas fait la portabilité.

Que faire?

à première vue la poste n'as pas "libéré" ton n° à l'heure prévu. bon cela dit juridiquement parlant tout appel que tu passe via chez eux il ne peuvent plus te le facturer (tu n'est plus leur client depuis 11h ) donc la situation devrait se débloquer rapidement

[fonkfonk]

Une avancée pour moi :
Appels sortant et entrant > OK
Sms sortant et entrant > OK
MMS sortant et entrant > Ne marche pas

J'ai éteint et rallumé mon portable et 5 minutes après les sms marchaient.
Je vous tiens au courant pour de nouvelles avancées !

[Salan54]

Idem pour moi : tout fonctionne, sauf la réception de sms.
Quelques précisions :
- Je n'ai pas demandé la portabilité, il s'agit d'une création d'un nouveau numéro
- Le numéro "effectif" de mon mobile avec carte SIM FreeMobile... est différent du numéro qui m'avait été affecté initialement lors de la commande. (Serait-ce là un début d'explication du problème)
- Lorsque j'envoie un sms depuis mon autre mobile (Orange Pro) vers mon numéro FreeMobile, j'ai un accusé réception qui me dit "message reçu" (comme si tout s'était correctement passé)
- L'envoi de sms/mms depuis FreeMobile marche parfaitement
@+

PS : Après avoir lu les messages précédents j'ai redémarré mon mobile Free... et je reçois désormais les sms (En revanche, les sms précédemment envoyés semblent perdus dans les nuages)

[Jos]

à première vue la poste n'as pas "libéré" ton n° à l'heure prévu. bon cela dit juridiquement parlant tout appel que tu passe via chez eux il ne peuvent plus te le facturer (tu n'est plus leur client depuis 11h ) donc la situation devrait se débloquer rapidement

Ah ça semble être OK désormais suffisait d'attendre
Un freenaute mobile de plus

[samkarine]

Je confirme, je viens à l'instant de recevoir mon premier sms en tant que Freenaute !

Merci à Free. Par la même occasion, je viens de tester l'envoi de mms qui bloquait hier, et il est parti.

Donc tout fonctionne nickel !

[fonkfonk]

Retournement de situation pour moi je reçois les sms mais ça les envoie pas...
J'ai comme numéro de centre de messagerie 00 et quand je change en mettant celui dont tout le monde parle je n'ai plus aucun réseau. Si quelqu'un a le même problème...

[nzangel]

tout fonctionne !!!! SMS et MMS en envoie et réception !

surement le temps de la portabilité !

Merci Free