Et bien j'ai annulé ma commande jeudi matin a 10h. Et samedi matin quand j'ai recu mon iphone 5 soit à 9h du matin, je suis allé faire un tour sur mon relevé de compte (en me disant "soyons fou, sait-on jamais"). Et la..649 euros recrédité par free mobile.

Donc moins de 48h

Salut les amis !!!

Double bonne nouvelle : Mon iphone 5 de chez SOSH est au point relai de mon departement et sera livré dans la matinée.
Deuxieme bonne nouvelle, je consulte mon relevé de compte et la ...RECREDITATION DES 649 euros !! free m'a donc remboursé mon annulation !!!

Et bien, malheureusement je vous quitte les amis !
Ma patience aura eu raison de moi. En effet un trés bon ami a craqué, a annulé puis a commandé chez sosh : 48h EXACTEMENT pour recevoir son iphone, il a pri un forfait a 9,99 2h sms/mms illimité en attendant que free rembourse l'argent débité et il ...

Merci a vous deux, vous avez l'impression de gérer votre domaine (ce qui n'est probablement pas le cas de free lol). Donc plutot que de scruter des rumeurs en 45 versions différentes sur le forum, je vais me contenter de ces deux derniers coms et ne plus me prendre la tête a aller scruter H24 le ...

Ecoute quand j'ai appelé le SC pour avoir plus d'info sur l'annulation de la commande et ce fameux bouton. On m'a bine spécifié "bien entendu vous serez remboursé en totalité SOUS RESERVE QUE VOUS SOYEZ TOUJOURS CLIENT FREE MOBILE"...donc moi je ne prend pas de risque, j'attend, je suis du 22 et pas ...

c'est au moment de l'expédition. Donc quand ton statut changera de "préparée" a "expédiée" normalement t'aura ton numero de tracking. Ceci dit, je suis pas persuadé que le sms soit obligatoire. En tout cas il apparaitra dans ton suivi de commande.

Ce qui me chiffone, c'est que par ci par la on entend que des vagues d'expedition ou de préparation de commandes sont faites, mais en regardant les statistiques j'ai l'impression que ca bouge pas ..meme ceux du 14. C'est fiable du coup ? ou les gens ne mettent pas a jour leur statut une fois le ...

en fait je m'y connais pas bien mais, je pense qu'ils recoivent tous les modèles mais qu'ils sont traité de manière différentes. Et globalement, ceux qui sont prioritaires sont ceux qui ont commandé le modèle le plus demandé (le 16g noir).
La preuve certain ayant commandé des blanc 64g meme ...

Normal on se soutient dans la galère. Mais bon, moi je peux aller me brosser j'ai commandé le 22 au soir !! (d'ailleurs, qu'est ce je fous sur votre forum ? looooool)

Tkt j'espere que tu feras parti du lot et que tu nous donneras espoir a nous pauvres ames impatientes !! lol

Depuis une demi-heure soh a également fait le plein de 16go Noir, j'ai bien l'impression que les opérateur ont du en recevoir un paquet ce matin et peuvent honorer leur commande. Puisque certains de chez free sont passé a l'étape 2 au meme moment.
Esperons !!

Non sur le site moi c'est bien ecrit INDISPONIBLE et mieux que ca, j'ai appelé le service client et la dame de vive voix m'a dit "je tiens quand meme a vous informer que le produit en question n'est pas en stock et ne sera disponible que sous 3 semaines OUVRES maximum". Donc comme j'ai dit plus haut ...

Effectivement, je vais pas te donner de faux espoirs, mais des que l'étape 2 est passée generalement ca se debloque rapidement.
Moi j'ai commandé le 22, avec de la chance je ferai peut-être partie des miraculés de la floppée du 15/10 !

Bon j'ai pris un certains nombre de renseignement chez sosh. Moralité, je vais attendre ma livraison de Free.
Primo : sosh est en rupture de stock sur l'ultra majorité des modeles dont l'iphone 5 noir ardoise 16g... et la SC m'a bien stipulé 3 semaines OUVRES avant l'expedition par SOSH. Donc au ...

Je viens d'appeler le service client ce matin. Bon...je vais probablement l'annuler.
J'ai payé comptant donc je fait l'annulation sur le bouton ET par lettre recommandée comme m'a dit le conseiller client.
Je pense prendre un mobile chez un autre opérateur qui a également 3 semaines d'expédition ...

Je les ai encore harcelé une énième fois.
Le conseiller me dit "je vais être franc avec vous" (c'est louche lol)

A priori, c'est le prestataire qui gére leur stock qui ne peut pas livrer plus produit que prévu.
En gros, tous ceux qui ont leur commande validée ont bel et bien un iphone existant ...

Appel du service client ce matin.

Conseiller vachement sympa qui m'a dit : "écoutez, nous employés on a aussi commandé des iphone 5 a titre personnels et la maison mère ne nous donne AUCUNE INFORMATION.On est aussi impatients que vous. On en sait pas plus pour les clients."

Mais à priori, le ...

Bonjour à tous.
Avez-vous des informations sur une éventuelle hierarchisation des commandes en fonction du mode de paiement?

En gros : monsieur X commande un iphone 5 COMPTANT
monsieur Y commande le meme en 4X

Monsieur X a-t-il plus de chance de le recevoir en premier?

J'ai également commandé un iPhone5 noir 16g chez free, le 22/09/2012. Payement comptant (evidemment validé et débité le jour même!).
J'ai appelé le service client hier, qui m'a tout simplement dit qu'ils n'avaient pas plus d'informations que nous à savoir : bloqué à l'étape 1.
Mais la conseillere m ...