Ce que je constate, finalement, c''est que les critiques de tous les opérateurs relatives à la mauvaise qualité - voire à l'absence de SAV chez FREE sont exactes.
Hélas.

Et bien moi j'ai contacté le 1044 qui m'a gentiment orienté sur le 3244, me précisant que le 1044 n'était destiné qu'aux souscriptions.
J'ai appelé le 3244 qui m'a demandé de rappeler dans 3 jours, le SAV étant inaccessible pour le moment.
Cela fait donc 8 jours que j'ai souscrit un contrat dont je ...

La question de ce topic est : Faut-il recommencer l'inscription.

Plutôt que de laisser les freenautes se débrouiller tous seuls, entre eux, est--ce qu'une personne de Free qui lit ces messages (je suis sûr qu'il y en a) ne pourrait pas apporter une réponse claire ?

Faut-il oui ou non se réinscrire ...

jeanmi66 a écrit :Pour l identifiant et mdp il suffit de cliquer sur mot de passe oublié et on reçoit tout dans la minute

Tu as de la chance. Moi, ça fait plusieurs heures que j'attends leur envoi ...

Oui effectivement, actuellement ils font justement un gros tri entre ceux qui se sont abonnés plusieurs fois à la même offre avec le même mail et le même RIB... etc...

Ce qui voudrait donc dire que dans ton cas, tu ferais partie du gros tri et qu'une seule de tes deux inscriptions sera validée ...

Bonjour,

Je suis abonné freebox, et j'ai demandé le 11/01 un abonnement 0€ avec portabilité du numéro (depuis Orange).
J'ai reçu l'accusé de réception 12h plus tard.
Le 13/01, j'ai reçu mes identifiant, en utilisant le "truc" consistant à demander le mot de passe oublié. Je suis à l'étape 4.

Le ...

Oui, bah les surprises, ça suffit comme ça pour le moment.

On a ce qu'il faut, hélas.

Il vaudrait mieux tout faire pour satisfaire les demandes en cours.

C'est quand même un sacré bordel !!

On parle de souscription perdues, d'identifiants inopérants, d'accusés de réception manquants....
Pas très pro tout ça.

En fait ce sont les souscripteurs qui font la recette du dispositif (au sens informatique du terme naturellement).

J'avoue être très déçu.

Je vais essayer pour voir si les identifiants qui me seront envoyés seront identiques à ceux adressés le jour de mon inscription et qui ne fonctionnent plus ...

Bonsoir,

L'espace abonnées est ouvert

https://mobile.free.fr/moncompte/

Moi je me suis inscrit mardi 10 janvier à 15:59 pour l'abonnement Free 15,99€ j'ai reçu 2 mails dont un contient les identifiants. J'ai pu me connecter le jour même et voir que ma commande a été prise en compte.
Et ...