Re, j'ai finalement repassé ma commande le 4 avril suite à mon message. A ce jour je n'ai ni de mail de confirmation, ni de visu sur mon espace free. Par contre contrairement à la dernière fois je suis prélevé de 11€ .
N'ayant toujours rien à ce jour j'ai téléphoner au service clientèle free. Après ...
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- sam. 7 avr. 2012 15:56
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- Sujet : Commande mobile problème
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- sam. 7 avr. 2012 15:51
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Re: Commande mobile problème
Bon commande repassée le 4 avril, toujours rien sur mon espace free, ni de mail de confirmation pour le financement. Par contre j'ai bien été débité de 11 € ! Je peux même refaire une commande avec un financement!. J'ai appellé free tout à l'heure et là nouvelle surprise ma demande n'est pas prise ...
- mer. 4 avr. 2012 04:47
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Re: Commande mobile problème
j'ai exactement le meme problème avec la commande du samsung Y. sur l'espace financement, je peux lire:
20-02, "echec transaction".
05-03 :"La confirmation de transaction n'a pas encore été reçue par nos services. Ceci peut venir d'une mise à jour technique non effectuée, et ceci ne signifie pas ...
20-02, "echec transaction".
05-03 :"La confirmation de transaction n'a pas encore été reçue par nos services. Ceci peut venir d'une mise à jour technique non effectuée, et ceci ne signifie pas ...