Ligne activée, plus qu'à attendre la portabilité demain

Si on commence à faire des estimations à partir des abonnés provenant des différents opérateurs on peut commencer à avoir une estimation (attention nombreux biais) : Bouygues annonce 134 000 pertes de client vers Free. Ici on en compte 4141/46121 soit : 1 500 000 Clients environ Orange annonce 200 0...

J'ai eu ma portabilité le 20/02, à ce jour toujours pas de facture bouygues, mais mon compte est desactivé. J'attends également ma facture de cloture bbox, mon espace client est semi-désactivé (authentification ok, mais "indisponible"). Bref, de toute façon j'ai fait mes comptes, je sais e...

Carte SIM reçue aujourd'hui, j'ai lancé l'activation aujourd'hui sur le site.
En effet, je vous conseille aussi de le faire dès aujourd'hui, car la dernière fois cela a mis 24h, et je préfère avoir l'activation faite 24H en avance que 24H en retard

Ligne du 10/02, SMS reçu hier pour la portabilité prévue au 1er Mars à 15h !!

Portabilités réalisées pour mes 2 lignes hier. Entre 15h et 19h, je ne sais pas vraiment quand, mais à 19h tous les appels étaient bien redirigées. Par contre un truc bizarre, ma carte SIM était bien désactivée avant 19h, alors que celle de ma femme s'est seulement désactivée ce matin. Mais bon en t...

J'ai laissé éteint et je rallumais de temps en temps. Mais je pense que ça change rien ! Essaie d'eteindre et rallumer !

Moi c'est good étape 3 et ça fonctionne (en émission), plus qu'à attendre la portabilité !

Vu le temps que ça semble prendre.... Je te conseille de l'activer aujourd'hui !

Oki ;) moi en tout cas ça fait 4H et tjs pareil ! et M......DE :x :x :x on pourra pas appeler dès ce soir ! RAS de mon coté Bah j'espère que ça va changer, mais effectivement j'ai plus trop d'espoir ... Et pour le coup, Free ne peut pas mettre ça sur le dos du GIE. Mais bon je vais être beau joueur...

myaleo a écrit :mail de free reçu mais sans date, ni heure pour le moment. Ils précisent que la portabilité se fera sous 4 jours et qu'ils envoient la sim.

Sous quel délai avez-vous vu apparaitre la date de portabilité dans l'espace client ?

merci

Avant le mail

Oki moi en tout cas ça fait 4H et tjs pareil !

C'est la où je suis pas d'accord, même si j'y connais pas grand chose. Free ne fournis pas de numéro provisoire, don comment on pourrait appeler ? Quel numéro s'afficherait ? Le numéro porté. Donc oui pendant un certain temps (le temps de la portabilité), tu pourras appeler avec 2 appareils avec le...

delium a écrit :exacte aucun rapport je confirme ,cest tout de même rageant d'avoir sa carte et de pas pouvoir appeler

Tu veux pas tenter le 3244 pour savoir si mon conseiller (et son responsable), ne m'ont pas dit de bêtise

J'ai reçu les 2 cartes SIM, j'ai activé dans la console, mais là quand je branche sur mon iPhone ça me fait réseau indisponible (iphone déjà branché à iTunes et MAJ opérateur effectué / tel désimlocké / réglage réseau réinitialisé)... Bref vous ça marche ? Je vais p'tet dire une connerie, mais ça m...

Toujours pas fonctionnel en tout cas pour moi.

Salut à tous, Je viens de mettre à jour mes statistiques: -donc inscription freemobile le 24/01 -sms de portabilité reçu d'Orange le 16/02 pour une portabilité le 20 entre 15h et 19h -carte sim expédiée le 16/02 -carte sim reçue ce matin 17/02 et activation renseignée sur mon compte maintenant j'at...

J'ai le même soucis, j'ai appelé le 3244 qui me dit que ce n'est pas normal de ne pas être en étape 3 directement après avoir rentré le CCID, résultats ils font remonter mon dossier et celui de ma femme au backoffice...

Pour vous c'est résolu ?

Ombre noire En fait, j ai aussi " votre ligne est en cours d'activation grisé " si cela peut te rassurer :? :cry: :? Et tu as bien cliqué sur le lien ? Oui oui bien sur ,j'ai rentré tous les chiffres indiqué derriere la carte et validé mais apres plus rien de nouveau et le lien n'est plus...

delium a écrit :Ombre noire

En fait, j ai aussi " votre ligne est en cours d'activation grisé " si cela peut te rassurer

Et tu as bien cliqué sur le lien ?

J'ai appelé pour me rassurer le 3244, qui m'a dit que ce n'était pas normal, après diagnostic elle a trouvé une anomalie dans le process donc elle informe le backoffice (ça me fait le soucis pour les 2 lignes). Bref... :? Vous pouvez me dire si vous avez l'étape 3 grisée puis verte (avec le telephon...

Bah j'ai essayé dans un ancien téléphone, les 2 cartes sont au même stade "inscription carte sim a échoué" avec le vieux tel et "réseau indisp." avec l'iphone. Donc apriori malgré l'activation sur le site, les cartes ne sont pas encore activées (je suis encore en étape 2 dans tou...

J'ai reçu les 2 cartes SIM, j'ai activé dans la console, mais là quand je branche sur mon iPhone ça me fait réseau indisponible (iphone déjà branché à iTunes et MAJ opérateur effectué / tel désimlocké / réglage réseau réinitialisé)...

Bref vous ça marche ?

Effectivement, c'est une opération "interne", tu n'es pas obligé d'avoir la sim dans le tel pour le faire. Il faut savoir que c'est à partir du moment ou tu actives ta SIM que démarre ton abonnement et donc ta facturation.

Tu pourras voir que d'autres utilisateurs sont dans ce cas. Donc non je ne pense pas que tu dois t'inquiéter.

C'est marrant que tu ais eu ta date de porta le 14 alors que nous avons presque tous reçu la notre le 15 !
Tu t'es inscrit à quelle heure ?