SIM reçue, ligne activée, numéro porté, que du bonheur.
Bon courage à ceux qui ne sont pas encore au bout du tunnel...
Et merci à tous mes compagnons d'infortune pour leur soutient !

Bon, la stat' "PORTABILITE SANS SIM : INJOIGNABLES" est remontée ce matin à 4%, soit 200 personnes de plus qu'hier soir. Tous les oubliés du 10 sont dans le même bateau maintenant !
Au moins on se sent moins seuls...
Par contre je confirme le message vocal de Free annonçant que mon numéro n'est pas ...

Pas de bol, juste au moment où la statistique "PORTABILITE SANS SIM : INJOIGNABLES" était tombée sous la barre des 3%...
Soit ça remonte demain, soit les oubliés du 10/01 ne pèsent pas bien lourd !

Bon bah voilà, ligne SFR coupée, et boite aux lettres vide...
C'est maintenant que tout se complique vraiment.

Bon, j'ai bien réfléchi, voici mon interprétation : je pense que Free a totalement modifié le processus de portabilité. Avant ils attendaient le retour de l'usine à gaz du GIE pour déclencher l'envoi de la SIM. D'où la SIM qui n'arrive pas lorsque l'utilisateur reste en étape 1 (Date portabilité ...

Pareil je viens de passer à l'étape 2.
Je n'y comprends plus rien.
Et j'ai tendance à penser que les opérateurs du 3244 non plus...
Bref, je retire ce que j'ai écrit plus haut : n'appelez pas le 3244, visiblement ils ne connaissent pas la procédure qui s'applique à nous, les malheureux du 10. Quel ...

nile80, Max67, appelez le 3244 d'urgence, apparemment les cartes SIM n'ont pas été expédiées, contrairement à ce qu'indiquait l'e-mail reçu mercredi (dixit l'opératrice que j'ai eue hier au téléphone). Elle m'a attesté que je ne la recevrais pas avant vendredi, donc 4 jours sans ligne.

Chris30 je suis exactement dans le même cas que toi : par dépit j'ai appelé le 3244 ce jour, et apparemment ma SIM n'avait pas été expédiée, contrairement à ce qu'affirmait le mail de mercredi... Ou alors pire : l'opératrice n'était pas au courant, ce qui ne m'étonnerait même pas.
Elle m'a attesté ...

Apparemment tu as raison, elle n'est pas partie mercredi.
Ceci-dit, la semaine dernière, mes parents sont passés en étape 2 le jeudi, et ils ont reçu leur SIM le mardi.
Je pense donc qu'il faut une journée minimum entre le moment où le statut indique l'expédition de la SIM et sa prise en charge ...

Calmez-vous, je suis dans la même situation que vous, mais si on en croit le mail envoyé mercredi à 11h, les SIM sont parties au courrier en même temps que la demande de portabilité.
Moi je pense que le système du GIE a accéléré la cadence, mais qu'en contrepartie les opérateurs sortants n'accusent ...

SMS de portabilité reçu ce matin.
Toujours en étape 1 au niveau de la console, apparemment Free n'est plus averti immédiatement que la portabilité a bien été enregistrée par l'opérateur sortant (SFR en l’occurrence). Espérons qu'il envoient quand même la SIM, comme indiqué dans le mail salvateur d ...

Bonjour à tous,
Demande effectuée le 11/01 à 10h37, portabilité effectuée hier à 15h, sans aucun SMS de SFR bien entendu... (mais date prévisionnelle visible sur la console de suivi Free)
En revanche je suis encore sans date de portabilité pour une autre demande, effectuée le 10/01 à 17h43, toujours ...

C'est moi, ou les gens qui reçoivent des avis de portabilité sont uniquement chez Orange/Bouygues ?!?
Personne de chez SFR ?
Pour info, mes parents ont été migrés cet après midi, mais ils n'ont jamais reçu aucun SMS de la part de SFR pour les avertir...

Autre possibilité : ils se sont enfin mis à traiter les oubliés du 10/01 en priorité.
Pour rappel, XN avait affirmé la semaine dernière que la question des oubliés du 10/11 serait traitée en milieu de semaine prochaine, c'est à dire... aujourd'hui !
Enfin, on peut rêver.

Mail reçu ce midi à 11h14.
Je pense effectivement que Free se retranche derrière des obligations légales.
On verra d'ici 4 jours, si aucune nouvelle, peut-être aura-t-on droit à une réponse "adressez vous au GIE, votre demande est partie !".
En tout cas, aucun changement dans la console !

Latyna a écrit :

devineki a écrit :Oui mais à quel tarif ? Car 2 abonnements Freebox pas possible.

+1

max351 a écrit :X. N. a dit qu'il y avait à ce jour plusieurs centaines de milliers de souscriptions. On est loin des 1 600 000 estimés...

Pour info, 1 600 000 inscriptions, ça fait très exactement seize centaines de milliers d'inscriptions.

losoa a écrit : Mais globalement on est en droit de penser qu’on pourra téléphoner FREE pour la chandeleur…ou pas.

Enorme ! Merci losoa pour ce calcul.
On tient bon !!

Ça, il faut voir avec les administrateurs de TooSurToo, mais normalement ça y est déjà implicitement dans les compteurs, non ?

Apparemment le GIE Portabilité va doubler sa capacité d'ici la fin de la semaine.
Donc avec un peu de chance, ils arriveront à résorber les demandes de portabilité entre le 11 et le 14 d'ici une dizaine de jours, et ça sera enfin notre tour.
Patience...

Nous on vient de créer un hashtag sur Twitter : #LesOubliesDeFreeMobile

Comme si la situation allait se débloquer en 1 journée alors qu'aucun d'entre nous n'a de date de portabilité...
Pour ma part, je commencerai à reprendre espoir le jour où je recevrai un SMS de SFR m'annonçant ma date prévisionnelle. Après, restera plus qu'à prier que Free gère mieux l'envoi des SIM ...

Ok, le 14 donc. C'est déjà mieux que le 16.
Maintenant, ce qui m'inquiète, c'est qu'au rythme où va le "GIE-mes couilles", je pense qu'on a le temps 1 ou 2 mois avant d'avoir notre portabilité effective. Espérons que l'ARCEP mettra un coup de bâton pour que ça avance un peu plus vite, sinon l'offre ...

Dans le même cas que vous : inscription le 10/01 à 17h, puis identifiants foireux dans la foulée, puis re-identifiants le 16.
Et depuis... plus rien !
J'ai bien envie de souscrire un abo sans portabilité, histoire de pouvoir résilier SFR et ses 50€ par mois au plus vite. Seul souci : ma demande de ...

Moi forfait à 50€ chez SFR, et ils attendu la semaine dernière pour m'appeler. "Trop tard..." leur ai-je répondu en jubilant.

Par contre, aucune nouvelle côté portabilité (inscrit le 10/01 vers 17h), et j'ai de plus en plus l'impression que le triumvirat a trouvé un moyen supplémentaire pour nous ...