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par pimouss
lun. 16 janv. 2012 22:50
Forum : L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
Sujet : [Info] Des nouvelles enfin du service client
Réponses : 28
Vues : 10833

Re: [Info] Des nouvelles enfin du service client

completement d'accord, ils auraient du preparer leurs pages à l'avance pour faire evoluer leur site au moment venu.
Et aussi communiquer sur le process à utiliser pour éviter les souscriptions hasardeuses qui leur génèrent des problèmes supplémentaires au SAV car ils en ont pas vraiment pas besoin ...
par pimouss
lun. 16 janv. 2012 22:09
Forum : L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
Sujet : [Info] Des nouvelles enfin du service client
Réponses : 28
Vues : 10833

Re: [Info] Des nouvelles enfin du service client

Salut tout le monde,

Pour info, j'ai eu 2 fois le sav free (3244) 1ère fois hier mation dimanche et aujourd'hui ce matin, topo :

1/ l'espace abonné est en cours de changement, ajout d'un lien qui va arriver courant de cette semainr, permettant la souscription d'autres forfaits via l'espace du 1er ...
par pimouss
sam. 14 janv. 2012 15:01
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Réponse de Free concernant nos identifiants
Réponses : 105
Vues : 24406

Re: Réponse de Free concernant nos identifiants

et bien c'est navrant, j'espere qu'on pourra jouer sur les dates de reception des mails parce que perso, et je pense que pour toi aussi, on prefere avoir la ristourne sur le illimité ;-) ...un peu dégouté mais bon on va voir je vais batailler et qui sait, on pourra peut etre beneficier des 2 promos ...
par pimouss
sam. 14 janv. 2012 14:39
Forum : Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
Sujet : Réponse de Free concernant nos identifiants
Réponses : 105
Vues : 24406

Re: Réponse de Free concernant nos identifiants

salut,

si qqu'un peut me répondre : je fais partie de ceux qui ont souscris le 10/01 forfait 15,99€ et toujours pas accès a mon espace abonné.
par contre j'ai pris le lendemain un forfait 0€ (ne sachant pas que c'etait une promo par freebox) et j'ai bien reçu cette sim.
par conséquent, est ce que ...

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