Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour,
Inscrit le 12 janvier à 15h, n'ayant pas de portabilité, je me suis dit que ça irait plus vite mais quelle illusion, ce matin le facteur n'avait pas de courrier pour moi
D'autre sans portabilité sont dans le même cas?
Le service client, donne zéro info... si ce n'est: "vous recevrez vôtre carte sim" Mais ça on le sait déjà...

Bonjour,

Je suis dans le même cas que toi inscription le 12/01 à 14h et 17h pour 2 abonnements à 19,90€ sans portabilité du numéro toujours à l'étape 1.

Bonjour,
Demande faite le 12/1 vers 8h00 sans portabilité pour un forfait à 0 et toujours au stade 1.
Les expéditions de carte SIM ne se font pas dans l'ordre d'inscription.
Je pensais avoir la procédure la plus simple mais à priori non.
Dans le suivi des activations, il y a plusieurs personnes inscrites le 17 qui ont la carte SIM expédiée !!!!
Bonne journée

Ouais enfin ceux inscrit le 17 et ayant la SIM je pense plutot à des petits plaisantin qui mettent n'importe quoi dans les informations...

Oui, très possible faut vraiment pas être intelligent

Pour ma part inscrit le 12 vers 10h (sans portabilité), l'étape 2 est au vert depuis ce matin. J'espère l'avoir demain au courrier

goodboy44 a écrit :Pour ma part inscrit le 12 vers 10h (sans portabilité), l'étape 2 est au vert depuis ce matin. J'espère l'avoir demain au courrier

Idem pour moi... Laissons un peu de temps à Free pour gérer tout ce flux de clients mécontent des autres opérateurs.
Même si nous devons attendre un peu, vu l'argent que nous allons gagner inutile de râler.
Et vu que c'est les soldes je me suis acheté un nouveau tél! Grâce aux économies fait sur mon abonnement.

Elle est pas belle la vie

titicomdab a écrit :

goodboy44 a écrit :Pour ma part inscrit le 12 vers 10h (sans portabilité), l'étape 2 est au vert depuis ce matin. J'espère l'avoir demain au courrier

Idem pour moi... Laissons un peu de temps à Free pour gérer tout ce flux de clients mécontent des autres opérateurs.
Même si nous devons attendre un peu, vu l'argent que nous allons gagner inutile de râler.
Et vu que c'est les soldes je me suis acheté un nouveau tél! Grâce aux économies fait sur mon abonnement.

Elle est pas belle la vie

Oui du temps et de la patience, j'en ais, mais je pensais que se serait dans l'ordre des inscrits et même à côté de plaisantins ils s'avèrent vrai que les envois sont un peu aléatoire.
Et non je ne râle pas, nous savons tous que la mise en place d'un service met du temps pour arriver à un état stable.

pour moi deux abonnement le 12 a 00:30 et un à 13h
les deux sim expedier hier vers 17h30
rien recu ce jour peu etre demain

Bonsoir,

Souscription aussi le 12 vers 11h. A la date d'aujourd'hui pas de frémissement de date d'envoi,
Cela tombe bien je n'ai encore de téléphone. Cela fait long depuis le 17/12 comme délai d'attente.
Espérons que tout fonctionne.

Inscription forfait deux euros sans portabilité le jeudi 12 janvier à 13h 40

Confirmation de la création de votre espace abonné le dimanche 15 janvier à 21h 04

Vu dans "espace abonné" le lundi 16 janvier en soirée : Etape 2 - Votre carte SIM a été expédiée

Réception carte SIM ce matin jeudi 19 janvier (carte expédiée le 18 janvier )

Voili, voilà !

Carte sim reçue ce matin, activée dans la foulée.

Souscription au forfait illimité à 15.99€ le 12 à ~10h, pas de portabilité demandée, et toujours "bloqué" à l'étape 1.

Toujours rien à ce jour bloqué à l'étape 1. Inscrit le 12/01 à 13h et 17h sans portabilité

bonjour,
patience,
les cartes arrivent,
regardez sur cette discussion :

viewtopic.php?f=41&t=1155

freemobile activée depuis le 16 et tout est ok

Même cas. Pas de portabilité, inscrit le 12/01 à 8h. Validation le 15 à 20 h. Depuis, rien. Pas du tout sérieux tout ça et vais grossir les rangs des déçus de Free.

idem pour moi date d'inscription dans ma signature et depuis j'attends

Pour info, Free envoi un mail la veille (voire 48h) avant de la livraison de la carte sim.

Pas toujours, mon frère n'a rien reçu avant

15H00: Carte sim expédiée!
Pas de mail de Free

Commande le 12, réception identifiant le 15 et expédition carte SIM ce jour !!

A + 12 tout fonctionne

Chao.Alors: le 13/01/2012 et pour mes Parent le 14/01/2012. Les deux Sim envoie mais nous sommes le: 26/01/2012 BIEN REÇU LE 26/01 TOUT OK SUPER FREE !