Forum Free Mobile par Toosurtoo

bonjour, ayant un petit soucis au niveau de l'inscription d'un forfait, j'ai cherché à joindre le support pour effectuer une petite modif. J'ai essayé le 1014 et le 3244 sans succès. J'arrive a joindre quelqu'un après 1 heure d'attente, puis on me transfert et ca coupe.
J'ai donc tenté le fax au 0899 90 5000 . Il semble avoir été transmis avec succès. Quelqu'un a t'il déjà utilisé ce moyen et a t'il eu une réponse ou du moins une action liée à ce fax?
Cordialement.

Bjr
Attention aux n° en 08, les chiffres suivant donnent une indication du coût. Avec 99 c'est le maxi, par principe je ne l'utilise jamais!
slts

hello, fax envoyé du boulot alors.... mais le prix de la communication ne réponds pas à la question.

Après 2 jours à essayer de joindre le support Free Mobile au 3244, je viens aussi de tenter finalement le fax. je désespère d'avoir un service client digne de ce nom.