Suggestions sur l'outil de suivi des activations Free Mobile

Remarques et suggestions sur l'outil de suivi des activations
Volkan
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Re: Suggestions sur l'outil de suivi des activations Free Mo

Message par Volkan »

Salut,

Chez Symyo on reçoit pas de SMS pour la portabilité mais un Mail.
vincefn
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Re: Suggestions sur l'outil de suivi des activations Free Mo

Message par vincefn »

je vois que tu parle de portabilite mais pour les gens qui quitte leur fournisseur sans la portabilite tu demande pas quel etait leur operateur?
S'il n'y a pas de portabilité, alors l'activation de la ligne ne dépend pas de l'ancien opérateur, donc ce n'est peut-être
pas utile de le lister (puisque c'est un outil de suivi des activations).
delpratrouan
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Re: Suggestions sur l'outil de suivi des activations Free Mo

Message par delpratrouan »

vincefn a écrit :
je vois que tu parle de portabilite mais pour les gens qui quitte leur fournisseur sans la portabilite tu demande pas quel etait leur operateur?
S'il n'y a pas de portabilité, alors l'activation de la ligne ne dépend pas de l'ancien opérateur, donc ce n'est peut-être
pas utile de le lister (puisque c'est un outil de suivi des activations).


c'etait pour savoir le nombre de personne qui parte suivant le operateur c'est tout ce qui peu etre bien aussi
Abp75
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Re: Suggestions sur l'outil de suivi des activations Free Mo

Message par Abp75 »

Petit problème pour valider la réception de la commande (carte SIM seule):
la date d'expédition (mail reçu ce matin) est la même que celle de réception et ce n'est pas accepté par l'interface.

J'ai du décaler l'expédition à hier soir pour valider la date de réception.

Merci pour tout ce boulot.
Inscription forfait 0 euro 11/1 8h30 _ Portabilité effective le 16/1 15h.
Tournevis06
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Re: Suggestions sur l'outil de suivi des activations Free Mo

Message par Tournevis06 »

Bonjour

Bravo pour le site et les évolutions.


une demande d'évol justement : il n'y a pas SOSH dans la liste des opérateurs je vais mettre orange à la place mais peut être que les procédures diffèrent derrière pour les portabilités
1ère ligne 16€
Souscription 11/01 à 08:41 Bug sur RIB réglé par changement de RIB
Email A/R 11/01 à 09:01
Email Espace Ab 14/01 à 05:59
SMS SOSH reçu le 21/1
Etape 2 le 23
Sim reçue le 24 activée dans la foulée
26 Portage Sosh OK
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