Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour,
je suis abonné freebox et je me suis abonné le 11 avec portabilité de chez simyo, mais je viens de me rendre compte que l'abonnement Simyo était au nom de mon épouse.
Y a t'il une incidence sur la protabilité? (j'ai lu par ci par là que ce nétait pas possible.)
ps, je suis à l'étape1 avec date de portabilité inconnue, je commence à douter.
Merci de votre aide!

En théorie, un titulaire différent entre la nouvelle souscription et la ligne portée peut être un motif de refus de portage de l'ancien opérateur.

Dans la pratique (étant dans le même cas que toi), je n'ai jamais trouvé de témoignage de personnes ayant vu leur portage refusé dans ce cas.
Je n'ai trouvé que des témoignages positifs.

Donc vu le volume de demande de portage ces derniers jours, je pense que le risque est encore plus réduit car les opérateurs n'auront pas spécialement le temps de faire les vérification pour traiter les portage en temps et en heure.

Je suis dans le même cas, ma portabilité est toujours inconnue, je me demande si y a un rapport avec les problèmes de noms ou c'est tout simplement la saturation des serveurs de portabilité

Bonjour !

Même cas que vous mais pour ma compagne : Ligne Free à mon nom et ligne Orange de ma compagne à porter à son nom.
Si vous avez des infos, je suis également preneur !!
Surtout qu'inscription le 11 à 9h30 !

En même temps, si tu as un numéro RIO, c'est que tu es propriétaire de la ligne...

Wait & See

En ce qui nous concerne, l'abonnement simyo porte mon nom plus son nom de jeune fille, l'adresse est la même, ainsi que le numero de téléphone.
J'espère qu'ils ne vont pas chercher les embrouilles.

moi c'est carrément 3 abonnement 3 noms différents pour les titulaire....
depuis orange15.99(9h45)
-lapostemob19.99(22h00)même adresse
et
sfr 15.99 (12/01 00h15!) une autre adresse avec freebox biensur!

mail confirmation et mail id espace abonnés pour les 3. quatre étapes validés(3ieme gris) puis retour 1ere étape pour les 3!!!bon apparemment c'est le cas pour tout le monde.
date de portabilité inconnue pour les 3...!
j'esperait les sim aujourd'hui mais néant!!
cool le forum au moins on evite d'appeler la hotl au moindre changement ,tenons au courant.

Bonjour,

je viens de recevoir la confirmation de portabilité de Simyo:

"Nous souhaitons vous informer que le transfert de votre numéro de mobile vers un autre opérateur a bien été confirmé pour le 16/01/2012."

Je suis bien dans le cas telephone au nom de ma femme et abo free a mon nom.

J’espère juste que la sim soit arrivée chez moi aujourd'hui...

Pour la petite histoire, sur la console je suis toujours en etape 1 avec date de portabilité inconnue, donc meme si sim recue, pas de lien pour l'activer

De mon côté, je compte attendre jusqu'à mercredi avant d'appeler la hotline si rien ne bouge du côté de la portabilité.

J'ai lu des commentaires de personnes ayant soit-disant réussi à relancer la demande de portabilité (avec succès) en appelant la hotline.

Pour l'instant, je préfère laisser le temps faire son travail.
Je doute que Free laisse des souscriptions pourrir en attente de demande de portabilité.

Je suis dans le même cas, nom différent entre l'ancien "abo" SFR (à cause d'une erreur, en fait) et celui de Free !

Si ils ne vérifient pas ça, c'est une bonne nouvelle pour moi ... faut juste patienter, parce qu'entre les surcharges et les quotas de demandes, ça peux durer un peu (pas la faute de Free pour le coup)

Je viens de recevoir le sms d'Orange !
Portabilité prévue le 19/01. Pas d'heure indiquée dans le sms.

Bon, si rien d'ici à ce soir, demain j'appelle Free car le délai de 3 jours ouvrés aura expiré afin qu'ils relance le process... d'autant que le forfait de ma compagne repart à zero le 21 du mois... pas envie de payer un mois si la porta est effectué le 21 ou le 22 !!

zebug a écrit :Bon, si rien d'ici à ce soir, demain j'appelle Free car le délai de 3 jours ouvrés aura expiré afin qu'ils relance le process... d'autant que le forfait de ma compagne repart à zero le 21 du mois... pas envie de payer un mois si la porta est effectué le 21 ou le 22 !!

J'ai eu Free au téléphone ce matin, pour la même question ils m'ont dit qu'il fallait leur laisser un délai de 3 à 10 jours pour les portas, mais que pour les abonnées du 11 janvier ça devrait être fait d'ici 48 à 72h et si ce n'était pas le cas, alors il faudrait les rappeler... les serveurs sont surbooké c'est pour ça ils peuvent rien faire...

Bon, je peux témoigner, ils ne semblent pas s'occuper du nom et du prénom pour la portabilité.
Dans mon cas, aucun des deux ne correspond totalement et ma console de suivi vient de m'annoncer la portabilité pour le 20 à 11h

Bonne nouvelle donc, une épine dans le pied en moins à redouter ^^

Merci pour ces témoignages, je suis dans le même cas (ligne au nom de jeune fille de ma femme et abo Freebox à mon nom)
Tjs à l'étape 1 et sans autres nouvelles pour le reste ...

Bonjour,

Même chose, les noms étaient différents et la portabilité a été prise en compte.

Bon, ben j'attend toujours... Aucune nouvelle concernant la porta...
Bon, demain, j'appelle pour avoir des nouvelles !!

J'ai un collègue qui a commander le 12 et qui recoit ca sim + porta demain !
Finalement, j'aurais pas du me précipiter...

rados a écrit :Merci pour ces témoignages, je suis dans le même cas (ligne au nom de jeune fille de ma femme et abo Freebox à mon nom)
Tjs à l'étape 1 et sans autres nouvelles pour le reste ...

Dans le même cas que toi.. Portabilité prévu le 21/01 à 11h....