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coût exhorbitant de connexion à la messagerie vocale

Posté : ven. 15 mai 2015 18:22
par Polo20
Bonjour,
Le mois dernier j'ai eu la surprise de compter 7,70 euros de numéros spéciaux dus à la consultation de ma messagerie vocale (moins d'1 heure) soit environ 8 euros de l' heure !!!!!!!.
Dans les nouveaux tarifs il est bien question des numéros spéciaux mais le 666 n'y est pas listé.
Est-ce un oubli volontaire ? Ce n'est pas normal !!
Il n'est dit nulle part que l'accès à la messagerie vocale est facturé comme "numéros spéciaux", ce n'est pas normal !!!
L'offre à 2 euros est attractive mais il y a au moins un piège !!!

Re: coût exhorbitant de connexion à la messagerie vocale

Posté : sam. 16 mai 2015 09:14
par lulu121
La messagerie est gratuite (c'est la loi) le coût vient d'ailleurs ou alors il y a un soucis de facturation.
Appelle le 3244

Re: coût exhorbitant de connexion à la messagerie vocale

Posté : dim. 17 mai 2015 08:42
par Polo20
Bonjour,
Merci pour ta réponse.
Après vérifications il s'agit d'un numéro en 082696 qui m'a plombé ma facture et non la consultation de la messagerie vocale.
Les durée de communication étaient identiques, d'où ma confusion.
Pas d'arnaque de free