pas de service
Posté : lun. 8 déc. 2014 16:30
Bonjour, moi c'est Pantxa. J'ai activé ma carte ce matin, et toujours "pas de service". Mon portable est inutilisable ! Au téléphone (payant, depuis mon fixe) au bout de plus de 3 mn on m'annonce qu'on ne peut pas s'occuper de moi car trop de demandes, rappeler ultérieurement. J'ai envie de résilier directement : aucun mail pour le service après vente, c'est fort quand même pour un fournisseur internet. N° surtaxé, fax surtaxé... Qui pourrait me dire que faire pour que ça marche ???